医疗健康行业用户远程办公体验竞品调研问卷
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本模板旨在提供医疗健康行业远程办公体验的标准化调研方案。帮助您了解用户需求、评估工具表现、识别核心痛点,适合医疗机构、SaaS供应商和行业研究者优化产品设计与服务策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于医疗健康行业用户远程办公体验的调研,旨在了解您在使用相关产品时的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您所在的医疗健康相关机构类型是?
Q2:您在机构中的主要角色是?
Q3:您平均每周进行远程办公(或远程协作)的频率是?
Q4:您通常使用远程办公来完成哪些核心工作?(可多选)
Q5:您目前使用的主要远程办公/协作工具或平台是?(请选择最常用的一款)
Q6:总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的远程办公工具的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q7:请为您当前主要工具在“保障患者数据/医疗信息隐私与安全”方面的表现打分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q8:请为您当前主要工具在“音视频通话的清晰度与稳定性”方面的表现打分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q9:请为您当前主要工具在“与医院HIS/电子病历等内部系统集成度”方面的表现打分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:请为您当前主要工具在“移动端(手机/平板)使用的便捷性”方面的表现打分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q11:在使用远程办公工具时,您遇到的主要挑战或痛点是什么?(可多选)
Q12:您认为一个理想的医疗远程协作平台,最应优先改进或加强的功能是?
Q13:您或您所在的机构在选择远程办公/协作工具时,最主要的决策因素是?
Q14:除了基本通讯,您还希望未来的远程办公工具集成哪些高级功能?(可多选)
Q15:您是否愿意为专为医疗健康行业设计、功能更强大、安全性更高的远程协作工具支付比通用工具更高的费用?
Q16:请描述一次您在使用远程办公工具进行医疗工作时,印象最深刻的高效或糟糕的体验。
Q17:您主要通过何种渠道了解新的医疗科技或远程办公产品?
Q18:如果有一款全新的、专为医疗健康行业打造的远程协作平台,您最期待它解决的一个具体问题是什么?
Q19:您对未来1-2年医疗健康领域远程办公/协作的发展趋势有何看法?
Q20:我们非常重视您的意见。如果您愿意,请留下您的邮箱,以便我们后续将调研摘要发送给您,或邀请您参与深度访谈。(选填)
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