医疗健康行业用户远程办公体验与满意度调查

尊敬的医疗健康行业从业者，您好！感谢您在百忙之中参与本次调查。本次问卷旨在了解您在远程办公期间的体验与感受，以帮助我们更好地支持您的工作与健康。您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。请根据您的实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在医疗健康机构的类型是？

公立医院

私立医院/诊所

医药/医疗器械企业

互联网医疗平台

科研/学术机构

其他

Q2:您在机构中的主要角色是？

临床医生/护士

医技人员（检验/影像等）

行政/管理人员

研发/技术人员

市场/运营人员

其他

Q3:您每周远程办公的平均天数大约是？

几乎不远程办公

1-2天

3-4天

完全远程办公

Q4:总体而言，您对当前远程办公模式的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向同行推荐您目前使用的远程办公协作工具或方案？（0-10分）

选项1

Q6:在远程办公中，您主要使用哪些工具进行工作沟通与协作？（可多选）

企业微信/钉钉

Zoom/腾讯会议等视频会议

电子邮件

内部即时通讯软件

专业医疗协作平台

电话

其他

Q7:与线下办公相比，您认为远程办公对您的工作效率影响如何？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有下降

显著下降

Q8:您认为远程办公在哪些方面为您带来了积极体验？（可多选）

节省通勤时间与成本

工作安排更灵活自主

减少不必要的会议与干扰

居家环境更舒适

更好地平衡工作与生活

无明显积极体验

Q9:您在远程办公中遇到的主要挑战是什么？（可多选）

网络或技术设备不稳定

团队沟通与协作效率低

难以获取必要的线下资源（如病历、设备）

工作与生活界限模糊，易加班

缺乏同事间的社交与归属感

信息安全与数据隐私顾虑

其他

Q10:您所在单位是否为远程办公提供了充分的技术支持（如VPN、软件授权、IT服务）？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q11:您认为远程办公是否影响了您与患者/客户的沟通质量？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有下降

显著下降

不适用

Q12:远程办公期间，您对自身身心健康的关注程度与线下办公时相比？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q13:您希望所在单位在支持远程办公方面做出哪些改进？（可多选）

提供更稳定、高效的硬件与网络支持

优化线上协作流程与管理制度

加强线上培训与技能指导

组织更多线上团队建设活动

提供远程办公津贴或福利

明确远程办公的绩效考核标准

关注员工心理健康，提供支持资源

其他

Q14:您对单位在保障远程办公期间信息安全与患者隐私方面的措施是否满意？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:展望未来，您更倾向于哪种办公模式？

完全远程办公

以远程为主，少量线下

混合办公（线上线下大致均衡）

以线下为主，少量远程

完全线下办公

Q16:对于改善医疗健康行业的远程办公体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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