医疗健康用户保险购买意愿调查

医疗健康用户保险购买意愿调查

您好！我们正在进行一项关于医疗健康保险购买意愿的调研，旨在了解您的需求和看法。问卷匿名填写，数据仅用于研究，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否拥有任何商业医疗保险？

是，我有

没有

Q3:如果您有商业医疗保险，您购买的主要目的是什么？（若没有，请跳至下一题）

应对大病/重疾风险

补充社会医疗保险的不足

获得更好的医疗服务（如专家门诊、特需病房）

享受健康管理服务（如体检、在线问诊）

其他

Q4:您认为个人/家庭对商业医疗保险的需求程度如何？

非常需要

比较需要

一般

不太需要

完全不需要

Q5:您在考虑购买医疗保险时，最关注哪些因素？

保障范围（如疾病种类、住院/门诊）

保费价格

保险公司的品牌与信誉

理赔流程是否便捷

免赔额与赔付比例

健康告知的宽松程度

是否有增值服务（如就医绿通）

其他

Q6:您能接受的每年用于个人商业医疗保险的保费预算大致是多少？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q7:请对您目前了解医疗保险信息的渠道（如亲友推荐、保险代理人、互联网平台等）的信任度进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）。

分数

标签

Q8:您更倾向于通过哪些渠道了解和购买医疗保险？

保险代理人/经纪人

保险公司官方APP/网站

银行等金融机构

互联网保险平台（如支付宝、微信）

单位/团体统一购买

其他

Q9:您是否愿意为包含更多健康管理服务（如定期体检、在线问诊、慢病管理）的医疗保险支付更高保费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:基于您目前的认知，您有多大意愿向朋友或家人推荐购买商业医疗保险？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:如果有一款产品能覆盖特定高发疾病（如癌症、心脑血管疾病）的先进疗法和特效药费用，您会感兴趣吗？

非常感兴趣，会优先考虑

比较感兴趣，会纳入考虑范围

一般，视具体情况而定

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q12:对于商业医疗保险，您目前最大的顾虑或疑问是什么？

填空1

Q13:您认为理想的医疗保险应该更多地覆盖哪类医疗费用？

住院及手术费用

门诊及日常药品费用

特定高额药品/疗法费用

体检及预防保健费用

以上全部

Q14:您对保险公司使用科技手段（如大数据健康评估、在线快速理赔）的态度是？

非常欢迎，能提升效率与体验

比较欢迎，但担心数据安全

一般，无所谓

不太欢迎，更信任传统方式

Q15:您希望保险公司在您购买保险后提供哪些持续服务？

定期健康报告与提醒

个性化的健康改善建议

便捷的在线理赔与咨询

健康讲座或知识推送

家庭健康档案管理

其他

Q16:请留下您对医疗保险产品或服务的其他任何意见或期望。

填空1

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