医疗健康保险品牌认知与购买意愿调查

您好!感谢您参与本次关于医疗健康保险品牌认知与购买意愿的匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,本次调查大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:请问您目前是否已经购买了任何商业医疗保险(非社保)?

是,已购买
否,尚未购买

Q2:在考虑购买医疗健康保险时,您认为以下哪个因素对您来说最为重要?

保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔的便捷性与速度
增值服务(如健康管理、绿色通道)

Q3:当您想到“医疗健康保险”时,脑海中会浮现出哪些品牌?(可多选)

平安健康
中国人寿
太平洋保险
泰康在线
众安保险
水滴保
支付宝好医保
微保
其他(请注明)
没有印象特别深的品牌

Q4:请根据您对【平安健康】品牌的了解程度进行评分(1分=完全不了解,5分=非常了解)

分数
标签

Q5:请根据您对【众安保险】品牌的了解程度进行评分(1分=完全不了解,5分=非常了解)

分数
标签

Q6:您主要通过哪些渠道了解医疗健康保险信息?

保险公司官网/APP
社交媒体(微信、微博、小红书等)
短视频平台(抖音、快手等)
亲友推荐
保险代理人/经纪人
银行或理财平台

Q7:您认为一个理想的医疗健康保险产品,其年度保费在哪个区间是您可以接受的?

500元以下
500-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q8:您希望医疗健康保险产品覆盖以下哪些保障内容?(可多选)

住院医疗费用
门诊医疗费用
特定重大疾病
意外伤害医疗
癌症特药保障
质子重离子治疗
海外就医
齿科/眼科等专项健康服务

Q9:如果一款保险产品提供线上智能核保、快速理赔和健康咨询等数字化服务,这会增加您的购买意愿吗?

会显著增加
会略微增加
没有影响
会略微降低
会显著降低

Q10:如果朋友向您咨询,您有多大可能向他/她推荐您了解或购买的医疗健康保险品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:在做出购买决策前,您通常会比较几家保险公司的产品?

1家
2-3家
4-5家
5家以上
不做比较,信任推荐

Q12:哪些营销活动或信息最能吸引您关注并了解一款新的医疗健康保险产品?(可多选)

名人或专家代言
真实用户案例分享
限时优惠或赠品
清晰的保障条款解读
与知名医院/药企的合作信息
社会责任相关新闻

Q13:您未来一年内计划为自己或家人购买/加保医疗健康保险的可能性有多大?

非常有可能
比较有可能
不确定
不太可能
完全不可能

Q14:对于目前市场上的医疗健康保险产品,您认为最需要改进或增加的是什么?

填空1

Q15:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
企业管理者
退休人员
其他
医疗健康保险品牌认知与购买意愿调查
介绍
本模板旨在提供医疗健康保险市场调研的标准化解决方案。帮助您评估品牌知名度、分析购买决策因素、收集用户反馈,适合保险公司、市场研究机构和金融企业洞察市场趋势与消费者需求。
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