医疗健康保险购买意愿调研问卷

您好!我们正在进行一项关于医疗健康保险购买意愿的行业趋势调研。本问卷旨在了解您对健康保险的看法和选择偏好,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
待业/其他

Q3:您目前的健康状况如何?

非常健康,极少就医
比较健康,偶尔有小病
一般,有需要长期管理的慢性病
较差,需要经常就医

Q4:您目前是否拥有任何商业健康保险(如重疾险、医疗险、意外险等)?

是,已购买
否,尚未购买

Q5:如果您已购买健康保险,主要原因是?(可多选)

转移重大疾病带来的经济风险
补充社会医疗保险的不足
获得更优质的医疗资源和服务
作为家庭财务规划的一部分
单位/雇主提供或推荐
亲友推荐或从众心理
其他

Q6:如果您尚未购买健康保险,主要原因是?(可多选)

认为自身健康,风险低
社会医疗保险已足够
保险产品太复杂,看不懂
保费太贵,经济压力大
对保险公司不信任
暂时没有了解或考虑
其他

Q7:您认为个人或家庭每年在健康保险上的合理支出(保费)占年收入的比例是多少?

5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
不确定

Q8:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买健康保险?

保险公司官方渠道(官网/APP)
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信)
单位/公司集体采购
亲友推荐

Q9:在评估一款健康保险产品时,您对“保障范围全面性”的重视程度是?(1-5分,1为不重视,5为非常重视)

分数
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Q10:在评估一款健康保险产品时,您对“保费价格”的重视程度是?(1-5分,1为不重视,5为非常重视)

分数
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Q11:在评估一款健康保险产品时,您对“保险公司品牌与信誉”的重视程度是?(1-5分,1为不重视,5为非常重视)

分数
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Q12:在评估一款健康保险产品时,您对“理赔流程便捷度与速度”的重视程度是?(1-5分,1为不重视,5为非常重视)

分数
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Q13:您希望健康保险能覆盖哪些特定服务或场景?(可多选)

重大疾病(如癌症、心脑血管疾病)
普通住院医疗
门诊费用
特定药品(如靶向药、特效药)
牙科/眼科等专项医疗
健康管理服务(如体检、在线问诊)
海外就医
康复护理
其他

Q14:对于包含“健康管理服务”(如健康咨询、体检套餐、慢病管理)的保险产品,您的态度是?

非常吸引我,是重要的加分项
有一定吸引力,会考虑
无所谓,主要看核心保障
不感兴趣,可能增加成本

Q15:您如何看待“根据个人健康数据(如可穿戴设备数据)动态定价”的保险产品?

非常支持,鼓励健康生活,可能降低保费
可以接受,但担心数据隐私和安全
不太接受,感觉被监控或歧视
无所谓

Q16:您认为当前市场上的健康保险产品,最需要改进的方面是?

条款更清晰易懂,减少“坑”
降低保费,提高性价比
扩大保障范围,减少免责条款
优化线上服务和理赔体验
提供更多个性化、定制化产品

Q17:综合考虑保障、价格、服务等因素,您向朋友或家人推荐购买商业健康保险的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q18:对于未来健康保险产品的发展,您还有哪些期望或建议?

填空1
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医疗健康保险购买意愿调研问卷
介绍
本模板旨在提供医疗健康保险市场购买意愿的标准化调研方案。帮助您了解消费者偏好、分析购买障碍、评估产品需求,适合保险公司、研究机构和金融平台进行精准的市场分析和产品优化。
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