医疗健康用户汽车购买意愿与服务质量调查问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于医疗健康领域用户对汽车购买意愿及相关服务质量的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是，已经拥有

否，计划在未来购买

否，暂无购买计划

Q2:如果计划购车，您主要考虑哪些类型的车辆？（可多选）

轿车

SUV/越野车

MPV/商务车

新能源汽车（纯电/混动）

其他

Q3:在购车决策中，您认为以下哪个因素最为重要？

车辆安全性

乘坐舒适性与空间

燃油经济性或续航里程

智能科技配置

售后服务与品牌口碑

Q4:您向朋友或同事推荐您当前使用的汽车品牌/4S店的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q5:您的职业是否与医疗健康领域相关？

是，我是医生/护士/药剂师等医护人员

是，我是医疗行业管理人员/研究人员

否

Q6:由于工作或健康需求，您希望未来的汽车具备哪些特殊功能或设计？（可多选）

更优的空气净化/PM2.5过滤系统

更舒适的座椅（如带按摩、加热、通风功能）

便于放置医疗设备（如轮椅、氧气瓶）的空间设计

紧急医疗呼叫或健康监测系统

更大的储物空间（用于存放药品、保健品等）

Q7:您如何评价您接触过的汽车销售顾问（或线上客服）的专业知识和服务态度？

分数

标签

Q8:您更倾向于通过哪种渠道了解或购买汽车？

传统4S店

线上官方平台/APP

大型车展

朋友/家人推荐

汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）

Q9:在售后服务方面，您最看重哪些方面？（可多选）

维修保养的透明度和价格合理

维修质量与效率

预约服务的便捷性

原厂配件的保障

提供代步车或交通补贴

Q10:请描述一次您经历过的、印象深刻的（无论是好是坏）汽车销售或售后服务体验。

填空1

Q11:考虑到健康因素（如空气质量、驾驶疲劳等），您是否愿意为具备相关健康功能的汽车支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您对新能源汽车（纯电动/插电混动）的接受程度如何？

非常感兴趣，会优先考虑

比较感兴趣，但仍有顾虑（如续航、充电）

一般，与传统燃油车同等考虑

不太感兴趣

完全不考虑

Q13:您认为汽车品牌在提供与健康相关的增值服务（如免费车内消毒、驾驶员健康讲座等）方面做得如何？

非常出色，提供了很多相关服务

做得一般，偶尔有相关活动

几乎没注意到有这类服务

完全没有提供

Q14:对于未来汽车产品在提升驾乘者身心健康方面，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

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