金融保险用户消费偏好与政策影响调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于金融保险产品消费偏好及政策影响的调研,旨在更好地了解您的需求与看法。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请根据您的实际情况放心填写。感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的职业状况是?

在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
其他

Q3:您目前的个人或家庭年收入(税前)大致在哪个区间?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露

Q4:您目前已经购买或持有以下哪些类型的金融/保险产品?(可多选)

银行存款/理财
基金
股票
商业养老保险(年金险等)
商业健康保险(医疗险、重疾险等)
商业人寿保险(寿险、意外险等)
信托产品
外汇/贵金属投资
其他

Q5:在您购买金融或保险产品时,最主要的决策依据是什么?

产品收益率/保障范围
品牌信誉与公司实力
朋友/家人/专业人士推荐
销售人员的介绍与推荐
线上平台/APP的推荐与评价
国家政策导向(如税收优惠、养老第三支柱等)
其他

Q6:请对以下因素在您选择保险产品时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):产品条款的清晰易懂程度

分数
标签

Q7:请对以下因素在您选择保险产品时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):理赔服务的便捷与高效

分数
标签

Q8:请对以下因素在您选择保险产品时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):线上购买与管理的便利性

分数
标签

Q9:您是否了解近年来国家推出的关于个人养老金账户、税优健康险等金融/保险相关政策?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q10:这些政策(如个人养老金制度)是否影响了您对相关金融/保险产品的购买意愿或决策?

显著影响,已因此购买或计划购买
有一定影响,会更多关注
影响不大,主要看自身需求
没有影响
不了解相关政策

Q11:如果政策提供税收优惠(如个税抵扣),您更倾向于将优惠额度用于购买以下哪类产品?(可多选)

商业养老保险
商业健康保险
特定储蓄或理财产品
基金/股票投资
其他
不会因此购买

Q12:您认为当前金融/保险产品的信息披露(如费用、风险、收益演示等)是否足够透明?

非常透明
比较透明
一般
不太透明
非常不透明

Q13:您主要通过哪些渠道获取金融/保险产品信息?(单选最主要的渠道)

保险公司/银行官方渠道(官网、APP)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
财经新闻网站/APP
线下代理人/理财经理
家人/朋友推荐
专业金融论坛/社区

Q14:您对通过互联网平台(如支付宝、微信理财通、保险经纪平台)购买金融/保险产品的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q15:基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐您所持有的主要金融/保险产品品牌或平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q16:您认为金融/保险行业在未来最需要在哪些方面进行改进以更好地服务消费者?(可多选)

简化产品条款,提升透明度
降低产品费用/费率
提升数字化服务体验(如智能投保、在线理赔)
加强销售人员的专业性与规范性
提供更个性化的产品组合方案
加强投资者/消费者教育
其他

Q17:展望未来,您计划增加在哪个领域的金融/保险配置?

健康保障类保险
养老储蓄与规划类产品
子女教育金规划
财富增值类投资(基金、股票等)
暂无明确增加计划
不确定

Q18:对于金融保险行业的政策制定或产品设计,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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金融保险用户消费偏好与政策影响调研问卷
介绍
本模板旨在提供金融保险产品消费偏好与政策影响调研的标准化解决方案。帮助您收集用户画像、分析购买决策因素、评估政策影响力,适合金融机构、保险公司和研究机构进行精准的市场需求洞察与产品优化。
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