金融保险产品功能需求竞品调研问卷

Q1:您目前主要使用的金融保险产品类型是？（单选）

Q2:您在选择一款新的金融保险产品时，最看重哪些因素？（可多选）

Q3:您通常通过哪种渠道了解或购买金融保险产品？（单选）

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的主要保险产品？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q5:您认为当前使用的保险产品，其【保单管理】功能（如查看、下载、变更）是否便捷？（单选）

Q6:您希望保险产品的APP或小程序在【理赔服务】环节提供哪些功能？（可多选）

Q7:对于【健康告知】或【智能核保】功能，您更偏好哪种形式？（单选）

Q8:请对【个性化产品推荐】功能的重要性进行评分（1-5分，1=完全不重要，5=非常重要）

Q9:您对哪些【增值服务】或【生态联动】功能感兴趣？（可多选）

Q10:您如何看待保险产品中的【社交分享】功能（如分享保障计划、组队投保等）？（单选）

Q11:在您使用过的所有保险产品中，哪个功能或服务体验让您印象最深刻（无论好坏）？请简要描述。

Q12:您对使用【AI虚拟人客服】解答保险疑问的接受度如何？（单选）

Q13:您希望产品在【风险教育与资讯】方面提供哪些内容？（可多选）

Q14:当产品进行更新或推出新功能时，您偏好通过哪种方式获知？（单选）

Q15:请对【数据安全与隐私保护】在您选择产品时的重要性进行评分（1-5分，1=完全不重要，5=非常重要）

Q16:如果请您为理想的金融保险产品设计一个核心功能，它会是什么？请简单描述。

Q17:您的年龄段是？（单选）

Q18:您目前的个人税后年收入大致范围是？（单选）