金融保险行业员工满意度调查

Q1:您目前所在的岗位类别是？

Q2:您在公司的服务年限是？

Q3:请对您目前的工作环境（如办公设施、团队氛围）进行整体评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对公司为您提供的职业发展机会和培训体系进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您的工作压力与工作量的平衡程度进行评分。（1分严重失衡，5分非常平衡）

Q6:基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友推荐本公司作为工作单位？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q7:在日常工作中，您认为哪些用户产品功能对您的工作效率影响最大？（请选择所有适用的选项）

Q8:您认为当前使用的用户产品在哪些方面有待提升？（请选择所有适用的选项）

Q9:当您需要向客户介绍或使用新产品功能时，您认为当前的产品培训和支持是否足够？

Q10:在处理客户业务时，您最常遇到的系统或功能障碍是什么类型？

Q11:请描述一个您在工作中遇到的、因产品功能限制而导致效率低下的具体场景。

Q12:您认为，增加哪一类产品功能最能直接提升客户满意度和您的服务体验？

Q13:对于您所在岗位，您最希望未来新增或优化的一个产品功能是什么？请简要描述。

Q14:请对公司的内部沟通效率与信息透明度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您认为公司可以采取哪些措施来有效提升员工满意度？（请选择所有您认为重要的选项）

Q16:对于提升员工满意度或优化用户产品功能，您还有哪些其他具体的建议或想法？