金融保险用户内容偏好调研

金融保险用户内容偏好调研

尊敬的客户，您好！我们正在开展一项关于金融保险内容偏好的调研，旨在为您提供更优质、更有价值的信息服务。本次问卷大约需要5-8分钟，您的回答将为我们带来巨大帮助。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您通常通过哪些渠道获取金融保险类信息？（请选择最主要的一个）

微信公众号/视频号

抖音/快手等短视频平台

今日头条/腾讯新闻等资讯APP

知乎/小红书等知识/社区平台

保险公司官方APP/网站

银行APP/网站

朋友/家人推荐

线下讲座/代理人推荐

其他

Q2:您对以下哪些类型的金融保险内容最感兴趣？

家庭理财规划与资产配置

重疾/医疗/意外等健康险知识

养老/年金等长期储蓄规划

车险/家财险等财产险攻略

保险产品测评与对比

宏观经济与投资市场分析

金融防骗与风险案例

保险理赔流程与经验分享

公司品牌故事与动态

其他

Q3:您更倾向于阅读以下哪种形式的内容？

图文并茂的长文章/深度报告

短平快的图文卡片/信息图

1-3分钟的短视频

5分钟以上的中长视频/直播

纯音频（如播客）

互动式H5/小游戏

其他

Q4:在评估一篇金融保险内容是否值得阅读时，您对“内容专业性与准确性”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q5:在评估一篇金融保险内容是否值得阅读时，您对“内容通俗易懂，避免复杂术语”的重视程度如何？（1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q6:您希望内容创作者的身份更偏向于？

官方机构/持牌专家（如保险公司、银行）

独立第三方测评人/财经博主

有真实经验的普通用户

都可以，只要内容有价值

不关注创作者身份

Q7:您认为当前金融保险类内容普遍存在哪些问题？

过度营销，广告味太浓

内容同质化严重，缺乏新意

专业术语太多，难以理解

信息不准确，有误导性

更新频率低，时效性差

形式单一，不够有趣

缺乏互动和后续服务

没有问题，都很好

其他

Q8:当您考虑购买一款金融或保险产品时，内容信息对您的决策影响有多大？

影响非常大，是主要决策依据之一

影响较大，会参考但不完全依赖

影响一般，仅作为背景了解

影响很小，更相信熟人推荐或官方渠道

完全没有影响

Q9:综合来看，您有多大意愿向身边的朋友推荐您目前主要关注的金融保险内容平台/创作者？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:您能接受多长的金融保险类视频内容？

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上

Q11:您希望内容在哪些方面能提供更多价值？

提供具体的数据和案例支撑

给出清晰的操作步骤或购买建议

分析不同产品的优缺点和适用场景

解读最新的政策与市场变化

分享实用的省钱/避坑技巧

提供后续的咨询或答疑服务

其他

Q12:您通常会在什么场景下消费这类内容？

通勤/等待的碎片化时间

晚上/周末的整块休闲时间

有明确需求时主动搜索

平台推荐，随机刷到

工作/学习需要时

Q13:您对目前关注的金融保险内容整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:请描述一个您最近看到的、印象最深刻或对您最有帮助的金融保险内容（可以是文章、视频等），并简要说明原因。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的个人/家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-50万元

50-100万元

100万元以上

Q17:您目前持有或关注哪些类型的金融保险产品？（可多选）

社会医疗保险

商业健康险（重疾/医疗）

商业寿险/意外险

商业养老保险/年金

车险

家财险

银行理财/存款

基金/股票

其他

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