金融保险产品用户使用意愿与活动效果评估问卷
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本模板旨在提供金融保险产品推广活动效果与用户意愿评估的标准化解决方案。帮助您收集渠道反馈、评估活动成效、分析转化意愿,适合金融机构和保险公司优化营销策略并提升客户满意度。 标签
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尊敬的客户,您好!我们正在对近期举办的金融保险产品推广活动进行评估,并希望了解您对相关产品的使用意愿。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更优质的体验。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您是通过何种渠道了解到本次金融保险产品推广活动的?
Q2:您参与本次活动的形式是?
Q3:请您对本次活动的整体组织与安排进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:本次活动是否清晰地向您传达了相关金融保险产品的核心价值与特点?
Q5:基于本次活动给您留下的印象,您有多大可能向朋友或同事推荐我们公司的金融保险产品或服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
Q6:在参与活动前,您对我们公司金融保险产品的了解程度如何?
Q7:参与本次活动后,您对我们公司金融保险产品的了解程度有何变化?
Q8:本次活动是否提升了您对我们公司品牌的好感度与信任度?
Q9:您认为本次活动在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q10:您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)
Q11:目前,您是否有配置或计划配置金融保险产品(如寿险、健康险、理财险等)的需求?
Q12:本次活动是否增强了您购买或深入了解我公司某款特定金融保险产品的意愿?
Q13:在决定购买金融保险产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
Q14:您更倾向于通过哪种方式进一步了解或购买金融保险产品?
Q15:请您对我们公司金融保险产品的数字化服务(如官网、APP、在线客服等)的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
Q16:您认为我公司的金融保险产品在市场上的竞争力如何?
Q17:您希望未来我们举办何种形式的金融保险知识普及或产品推广活动?
Q18:对于我公司的金融保险产品或服务,您还有哪些具体的意见或建议?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您目前的个人税后年收入大致范围是?
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