金融保险产品使用意愿与可行性调研问卷
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本模板旨在提供金融保险产品使用意愿与市场可行性的标准化调研解决方案。帮助您评估用户信任度、分析购买障碍、洞察服务需求,适合保险公司、市场研究机构和金融科技企业优化产品策略。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于金融保险产品使用意愿的调研,旨在了解您的需求与偏好,以帮助优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与与支持!
Q1:您目前是否已经购买了任何商业保险产品?
Q2:您主要通过哪些渠道了解金融保险产品信息?(可多选)
Q3:总体而言,您对目前市场上主流保险产品的信任度如何?(1分为非常不信任,5分为非常信任)
Q4:您认为阻碍您购买或使用新保险产品的最主要因素是什么?
Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用或了解的某款保险产品?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
Q6:您对哪些类型的保险产品更感兴趣或有潜在需求?(可多选)
Q7:在购买保险时,您更倾向于哪种决策方式?
Q8:对于通过手机APP或网站完成从了解、购买到理赔的全流程服务,您的接受程度如何?(1分为完全不能接受,5分为完全可以接受)
Q9:您理想中的保险产品,除了保障功能外,还应具备哪些特色或附加服务?(例如:健康管理、快速理赔通道、家庭保单管理等)
Q10:如果有一款新产品,保费较低但保障范围相对基础,您会考虑购买吗?
Q11:您认为一款优秀的保险APP或线上平台应具备哪些功能?(可多选)
Q12:您能接受的每年用于购买商业保险的预算大致占您年收入的多少?
Q13:保险公司品牌声誉和规模对您的购买决策影响有多大?(1分为毫无影响,5分为决定性的影响)
Q14:对于保险理赔服务,您最关心或最担忧的是什么?
Q15:您是否愿意为了更优惠的价格或更好的服务,授权保险公司使用您的健康数据(在合法合规前提下)进行个性化定价或产品推荐?
Q16:您希望保险公司以何种形式与您保持沟通或提供服务?(可多选)
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前的个人税后年收入大致范围是?
Q19:您的最高教育程度是?
Q20:您目前所处的家庭生命周期阶段是?
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