金融保险广告效果与用户认知度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于金融保险产品广告效果的调研，旨在了解您对相关广告的认知与感受。您的宝贵意见将帮助我们优化广告策略，提供更优质的信息服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:在过去三个月内，您是否接触过金融保险类（如理财、保险、贷款等）的广告？

是，经常看到

是，偶尔看到

没有印象

完全没有

Q2:您通常通过哪些渠道接触到金融保险类广告？（可多选）

电视

视频网站/App（如爱奇艺、腾讯视频）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎（如百度、谷歌）

新闻资讯App（如今日头条、网易新闻）

户外广告（如地铁、楼宇）

他人推荐/分享

其他

Q3:在您接触过的金融保险广告中，哪种形式给您留下的印象最深？

视频广告（含短视频）

图文广告（含信息流、Banner）

音频广告（如播客、电台）

线下活动/体验广告

没有特别印象

Q4:总体而言，您认为目前金融保险广告的吸引程度如何？（1分为非常不吸引，5分为非常吸引）

分数

标签

Q5:您认为金融保险广告的主要目的是什么？

介绍新产品/服务

提升品牌知名度

促进用户购买/转化

进行投资者教育

不太清楚

Q6:当看到金融保险广告时，您通常会采取什么行动？

立即关闭/跳过

快速浏览，不深入了解

仔细阅读/观看内容

点击/查询了解更多信息

直接咨询或购买

Q7:您认为当前金融保险广告内容的可信度如何？

非常可信

比较可信

一般

不太可信

非常不可信

Q8:哪些因素会降低您对金融保险广告的信任度？（可多选）

承诺收益过高或过于绝对

使用夸张或恐吓性用语

信息不透明，隐藏重要条款

代言人或机构形象不佳

广告设计粗糙，显得不专业

以上都不会

Q9:如果以0-10分评分，0分表示完全不会，10分表示非常愿意，您有多大意愿向朋友或家人分享一个您认为不错的金融保险广告？

选项1

Q10:您更倾向于看到哪种风格的金融保险广告？

专业严谨，数据详实

温情故事，引发共鸣

轻松幽默，易于理解

明星/专家代言，增强权威

简洁直接，突出利益点

Q11:您希望金融保险广告能提供哪些关键信息？（可多选）

产品的核心功能与优势

清晰的风险提示

具体的费用或成本说明

真实用户案例或评价

便捷的咨询或购买渠道

相关的金融知识科普

Q12:广告是否曾促使您进一步了解或购买过金融保险产品？

是，直接促成了购买

是，促使我进行过咨询或了解

没有，但未来可能会考虑

完全没有

Q13:请回忆一个您印象最深刻的金融保险广告（品牌或产品不限），并简要描述它吸引您或让您反感的原因。

填空1

Q14:您对“保险”这一概念的总体认知程度如何？

非常了解，清楚各类险种和作用

比较了解，知道基本功能和必要性

一般了解，知道大概但不太深入

不太了解，概念模糊

完全不了解

Q15:您对“银行理财”产品的总体认知程度如何？

非常了解，清楚不同类型和风险

比较了解，知道基本分类和特点

一般了解，知道大概但不会主动购买

不太了解，概念模糊

完全不了解

Q16:您认为金融保险广告在帮助您理解复杂金融产品方面作用大吗？

作用很大，能清晰解释产品

有一定作用，但信息有限

作用一般，主要还是靠自己研究

基本没有作用，过于简化

反而增加了困惑

Q17:您认为理想的金融保险广告应具备哪些特点？（可多选）

信息真实准确

内容通俗易懂

形式新颖有趣

能引发情感共鸣

提供实用价值

尊重消费者智商

Q18:未来，您是否愿意接收更多关于金融保险产品的个性化广告推荐？

非常愿意，希望获得相关信息

比较愿意，如果内容对我有用

无所谓，不排斥也不期待

不太愿意，觉得是干扰

非常不愿意，希望完全屏蔽

Q19:对于金融保险行业的广告宣传，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

金融保险广告效果与用户认知度调查

介绍

本模板旨在提供金融保险广告效果与用户认知的标准化调研方案。帮助您评估广告吸引力、分析用户信任度、洞察渠道偏好，适合金融机构与市场研究公司优化营销策略。

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