金融保险用户认知程度评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次金融保险用户认知程度评估活动。本问卷旨在了解您对金融保险相关知识的掌握程度，所有数据仅用于内部研究，我们将对您的信息严格保密。请根据您的实际情况和认知作答。

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否购买过任何商业保险产品？

是，已购买

否，从未购买

Q3:您认为“保险”最主要的功能是什么？

风险转移与损失补偿

强制储蓄

投资理财

避税工具

不太清楚

Q4:您通常通过哪些渠道了解金融保险信息？（可多选）

保险公司官网/APP

银行网点

保险代理人/经纪人

社交媒体（如微信、微博）

新闻网站/财经媒体

亲友推荐

其他

Q5:您是否了解“犹豫期”这一保险概念？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q6:在购买保险时，您最优先考虑的因素是？

保险公司的品牌与信誉

产品的保障范围与条款

保费价格

代理人/销售人员的专业程度

亲友推荐

Q7:您认为“重疾险”和“医疗险”的主要区别是什么？

重疾险是确诊即赔定额保险金，医疗险是报销医疗费用

两者没有区别

重疾险保费更便宜

医疗险保障范围更广，包含所有疾病

不清楚

Q8:您是否清楚“现金价值”在保险中的含义？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q9:请评估您对“投资连结保险”这一产品的了解程度。（1分为完全不了解，5分为非常了解）

分数

标签

Q10:您认为“受益人”在保险合同中是指？

有权领取保险金的人

支付保费的人

被保障的人

销售保险的人

不清楚

Q11:您认为一份“全面”的家庭保险保障计划应包含哪些类型？（可多选）

人寿保险

重大疾病保险

医疗保险

意外伤害保险

财产保险（如家财险、车险）

不清楚

Q12:您是否了解在购买健康保险前需要进行“健康告知”？

非常了解其重要性和内容

大致了解

听说过但不清楚具体要求

完全不了解

Q13:当您听到“保险都是骗人的”这种说法时，您的看法是？

填空1

Q14:您对“保险监管机构”（如国家金融监督管理总局）的职能了解多少？

非常了解，知道其核心职责

有一定了解

仅听说过名字

完全不了解

Q15:您认为目前市场上保险产品的信息透明度如何？

非常透明，易于理解

比较透明，但部分条款复杂

一般，需要专业人士解释

不透明，存在信息不对称

Q16:您未来一年内是否有计划为自己或家人新增或调整保险配置？

有计划，正在研究

有计划，但尚未开始

暂时没有计划

完全没有考虑

Q17:总体而言，请为您自身的金融保险知识水平打分。（1分为入门水平，5分为专家水平）

分数

标签

Q18:您希望在未来通过何种形式（如线上课程、线下讲座、图文推送等）了解更多有用的保险知识？

填空1

金融保险用户认知程度评估问卷

介绍

本模板旨在提供用户金融保险知识水平评估的标准化工具。帮助您量化认知程度、分析购买行为、识别信息渠道，适合保险公司、金融机构及监管单位开展精准的消费者教育与市场研究。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

金融保险用户认知程度评估问卷

相关推荐