金融保险行业员工满意度调查

感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解员工满意度及对金融保险产品的依赖程度，您的宝贵意见将有助于我们优化内部管理与员工福利。所有信息将严格保密。

Q1:您所在的部门是？

销售/市场

核保/理赔

客户服务

精算/风控

信息技术

人力资源/行政

其他

Q2:您在当前公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前工作内容的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:您认为公司提供的薪酬福利在行业内是否具有竞争力？

非常有竞争力

比较有竞争力

一般

竞争力较弱

完全没有竞争力

Q5:公司提供的以下哪些福利，是您个人正在使用或非常看重的？（可多选）

补充商业医疗保险

企业年金/补充养老金

员工及家属自购保险优惠

年度健康体检

培训与发展基金

弹性工作制

其他

Q6:作为金融保险从业者，您为自己或家人配置了本公司的保险产品吗？

是，配置了多种

是，配置了基础保障

否，但计划配置

否，暂无计划

Q7:您有多大可能性会向亲友推荐购买本公司的保险产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:促使您购买或考虑购买本公司产品的主要原因是什么？（可多选）

对产品条款更了解、更信任

员工内部优惠价格

理赔服务便捷有保障

公司品牌信誉好

被动接受营销，未主动考虑

Q9:您认为公司内部培训是否能有效提升您对产品的理解和销售/服务能力？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

完全无效

Q10:您对直属上级的管理方式与支持力度的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q11:您的工作压力主要来源于？

业绩指标

工作复杂性

内部流程繁琐

客户关系处理

工作与生活平衡

其他

Q12:您是否清晰了解自己的职业发展路径？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q13:您主要通过哪些渠道了解行业动态与公司信息？（可多选）

公司内部会议/邮件

直属上级传达

行业专业网站/APP

社交媒体

同事间交流

很少主动关注

Q14:您认为公司的企业文化是否鼓励创新与坦诚沟通？

非常鼓励

比较鼓励

一般

不太鼓励

完全不鼓励

Q15:您对公司的办公环境与硬件设施的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q16:如果离职，您最主要的原因可能会是？

薪酬福利

职业发展受限

工作压力

企业文化

家庭/个人原因

其他机会

Q17:与同行朋友交流时，您对公司整体评价的倾向是？

积极正面，引以为荣

基本认可，客观描述

有所保留，避免深谈

负面评价较多

Q18:对于提升员工满意度与敬业度，您最希望公司做出的一项改进是什么？

填空1

Q19:请分享一个您认为公司做得最好、最值得肯定的方面。

填空1

金融保险行业员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供金融保险行业员工满意度与敬业度的专业调研工具。帮助您评估工作满意度、分析福利需求、洞察产品认知，适合企业人力资源部门和管理层优化人才策略。

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