金融保险产品性价比评价调研问卷

金融保险产品性价比评价调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于金融保险产品性价比的调研，旨在了解您对当前市场上相关产品的评价与看法。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计，更好地满足您的需求。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否购买过任何金融保险产品？

是

否

Q2:您购买过以下哪些类型的金融保险产品？（可多选）

人寿保险

健康/医疗保险

财产保险（如车险、家财险）

意外伤害保险

储蓄型/理财型保险

投资连结保险

其他

Q3:在您看来，选择金融保险产品时，最重要的考量因素是什么？

保费价格

保障范围/条款内容

保险公司品牌与信誉

理赔服务效率与体验

产品收益率（如适用）

代理人/顾问的专业性

Q4:请为您最近购买或关注的一款主要金融保险产品的“保费与保障的匹配度”打分。（1分表示完全不匹配，价格过高；5分表示非常匹配，物有所值）

分数

标签

Q5:您认为当前市场上金融保险产品的价格普遍如何？

非常昂贵，性价比低

比较昂贵，性价比较低

价格适中，性价比一般

比较合理，性价比较高

非常便宜，性价比很高

Q6:基于您的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐您购买过的保险公司或产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您通常通过哪些渠道了解或购买金融保险产品？（可多选）

保险公司官方渠道（官网/APP）

保险代理人/经纪人

银行渠道

第三方互联网平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

线下广告/活动

Q8:在理赔或服务过程中，您对保险公司的响应速度和问题解决效率满意吗？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q9:请为您所接触过的金融保险产品的“条款清晰度与易理解性”打分。（1分表示非常晦涩难懂；5分表示非常清晰易懂）

分数

标签

Q10:与您所支付的保费相比，您认为当前获得的保障和服务价值如何？

远低于保费价值

略低于保费价值

与保费价值基本相当

略高于保费价值

远高于保费价值

Q11:您认为哪些方面最能提升金融保险产品的性价比？（可多选）

降低保费

扩大保障范围

简化理赔流程

提供更多增值服务（如健康管理）

提高投资部分收益（如适用）

增强条款透明度

Q12:未来一年内，您是否有计划增加或调整您的金融保险配置？

是，计划增加

是，计划调整（更换产品/公司）

否，维持现状

不确定

Q13:对于提升金融保险产品的整体性价比，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的个人年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

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