金融保险品牌认知与性价比评价调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于金融保险品牌认知与性价比评价的市场调研。本问卷旨在了解您对当前市场上主要金融保险品牌的看法,特别是对其产品性价比的评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。预计将占用您约5-8分钟时间,感谢您的参与!

Q1:请问您在过去一年内是否购买或持有过任何金融保险产品(如寿险、健康险、车险、财产险等)?

Q2:您目前持有或了解哪些类型的金融保险产品?(可多选)

人寿保险
健康/医疗保险
汽车保险
家庭财产保险
旅行保险
意外伤害险
投资连结保险/年金
其他

Q3:当您考虑购买金融保险产品时,以下哪个因素对您的决策影响最大?

品牌知名度与信誉
产品价格与性价比
保障范围与条款
售后服务与理赔体验
销售人员的专业度
亲友推荐

Q4:提到“金融保险品牌”,您脑海中首先浮现的是哪三个品牌?(请按顺序填写) (第一印象)

品牌A
品牌B
品牌C

Q5:请写下您刚才想到的第一个品牌名称(品牌A):

填空1

Q6:请写下您刚才想到的第二个品牌名称(品牌B):

填空1

Q7:请写下您刚才想到的第三个品牌名称(品牌C):

填空1

Q8:就您最熟悉的那个金融保险品牌而言,您认为其整体品牌形象是? (1分=非常负面,5分=非常正面)

分数
标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解金融保险品牌和信息?(可多选)

电视/广播广告
互联网广告/社交媒体
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人推荐
银行网点推荐
亲友同事口碑
财经新闻/专业评测
其他

Q10:总体而言,您向朋友或家人推荐您最熟悉的那个金融保险品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:在您看来,您最熟悉的金融保险品牌,其产品价格与市场上同类产品相比如何?

明显偏高
略高一些
与市场平均水平相当
略低一些
明显偏低
不清楚

Q12:在您看来,您最熟悉的金融保险品牌,其提供的保障/服务价值与所支付的价格相比如何?

物超所值
物有所值
价格与价值基本匹配
不太划算
非常不划算
不清楚

Q13:您认为一个具有高“性价比”的金融保险产品,应具备哪些特征?(可多选)

保费合理,在预算范围内
保障范围全面,免赔额低
条款清晰,无隐藏陷阱
理赔流程快捷、顺畅
客户服务响应及时、专业
品牌可靠,财务稳健
提供额外的增值服务

Q14:您是否曾因为性价比原因,更换或考虑更换过金融保险服务提供商?

是,已经更换过
是,正在考虑更换
否,但未来可能会考虑
否,从未考虑过

Q15:您认为当前市场上金融保险产品的整体性价比水平如何? (1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q16:您更倾向于通过哪种方式购买高性价比的金融保险产品?

直接通过保险公司官网/APP
通过专业的保险经纪/代理平台
通过银行等金融机构
通过熟人介绍的保险代理人
无所谓,只要产品好就行

Q17:在您购买或了解金融保险产品的过程中,遇到过哪些关于“性价比”的困惑或障碍?

填空1

Q18:未来一年内,您是否有计划新增或调整您的金融保险配置?

是,计划新增
是,计划调整/升级现有保障
否,维持现状
不确定

Q19:如果有计划新增或调整,您会优先关注哪些类型的保险产品?(可多选)

补充医疗保险/高端医疗
重大疾病保险
定期/终身寿险
养老保险/年金
意外险
投资型保险
其他

Q20:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您的个人月收入(税后)大致属于以下哪个范围?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露

Q22:您目前所处的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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介绍
本模板旨在提供金融保险品牌认知与性价比评价的标准化市场调研解决方案。帮助您评估品牌形象、分析产品性价比、洞察消费者决策因素,适合保险公司、市场研究机构和金融咨询公司进行精准的市场需求分析。
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