金融保险品牌认知与购物渠道偏好调查

Q1:请问您的年龄段是？

Q2:您目前是否持有任何金融保险产品（如寿险、健康险、车险、理财险等）？

Q3:当您考虑购买金融保险产品时，通常会通过哪些渠道获取初步信息？（可多选）

Q4:在最终决定购买时，您最倾向于通过哪个渠道完成交易？

Q5:请评价您对通过“保险公司官方直销渠道”购买金融保险产品的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q6:请评价您对通过“保险代理人或经纪人”购买金融保险产品的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q7:您选择某个购买渠道时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q8:您认为，通过互联网平台（如官网、APP、第三方平台）购买保险，最大的优势是什么？

Q9:您认为，通过线下渠道（如代理人、银行网点）购买保险，最大的优势是什么？

Q10:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的金融保险购买渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q11:提到“金融保险品牌”，您最先想到的是哪几个品牌？（请选择所有您能想到的）

Q12:如果您在上题选择了“其他”，请填写您想到的品牌名称。

Q13:您对【中国平安】这个品牌的整体印象如何？

Q14:您对【中国人寿】这个品牌的整体印象如何？

Q15:您认为一个优秀的金融保险品牌最应该具备哪些特质？（可多选）

Q16:您最近一次购买或咨询金融保险产品是在多久以前？

Q17:未来一年内，您是否有计划新增或更换金融保险产品？

Q18:对于金融保险品牌在改善客户购买体验方面，您有什么具体的意见或建议？

Q19:您通常使用哪种设备完成金融保险产品的在线浏览或购买？

Q20:总体而言，您对当前市场上金融保险产品的信息透明度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q21:您的个人月收入大致属于以下哪个范围？

Q22:您目前的最高学历是？

Q23:您目前居住的城市类型是？