金融保险用户社交分享行为调研

金融保险用户社交分享行为调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于金融保险行业用户社交分享行为的调研，旨在深入了解您的分享习惯与偏好。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否持有任何金融产品或保险产品？

是，两者都有

是，仅有金融产品（如基金、股票等）

是，仅有保险产品

否，均未持有

Q3:您通常通过哪些社交媒体平台获取金融/保险相关信息？（可多选）

微信（朋友圈/公众号）

微博

抖音/快手

小红书

知乎

专业财经论坛/APP

其他

Q4:您是否曾在社交媒体上分享或讨论过与金融、保险相关的内容？

经常分享

偶尔分享

很少分享

从未分享

Q5:如果您曾分享过，主要分享哪些类型的内容？（可多选）

个人投资理财心得/经验

购买的金融/保险产品体验

行业新闻或政策解读

金融知识科普

对某公司/产品的吐槽或投诉

优惠活动或促销信息

Q6:您分享金融/保险内容的主要动机是什么？

记录个人成长与经验

帮助亲友或他人避坑

寻求认同或讨论

展示个人专业度或生活状态

纯粹觉得有趣或有用

其他

Q7:在分享前，您最担心哪些问题？

泄露个人隐私或财务信息

内容不专业被他人指正

引发不必要的争论

被认为是在炫耀

没有特别担心

其他

Q8:您认为社交媒体上关于金融/保险的分享，整体可信度如何？（1分=非常不可信，5分=非常可信）

分数

标签

Q9:您更信任哪种来源的金融/保险类分享？

官方机构（银行、保险公司）

认证的财经领域专家/KOL

身边亲友的真实体验

普通网友的匿名分享

不太信任任何来源

Q10:哪些因素会促使您点击并仔细阅读一条金融/保险类的社交分享？（可多选）

标题吸引人

发布者是信任的人

配图或视频直观

内容与自身需求高度相关

有真实数据或案例支撑

评论区讨论热烈

Q11:看到他人分享的金融/保险产品推荐后，您通常会？

仅作参考，自行深入研究

直接咨询分享者

去官方渠道核实

立即产生兴趣并考虑购买

忽略，不感兴趣

Q12:您有多大可能向朋友推荐您在社交媒体上看到的某款金融或保险产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您希望金融机构/保险公司在社交媒体上提供哪些形式的内容？（可多选）

短视频科普

直播答疑

图文案例分析

互动式问答或测试

优惠券/体验券发放

线上讲座/沙龙

Q14:您认为当前金融/保险类内容在社交媒体的传播中存在的主要问题是？

虚假或夸大宣传过多

专业术语太多，难以理解

同质化严重，缺乏新意

监管不足，风险提示缺失

没有明显问题

Q15:对于金融机构/保险公司在社交媒体上进行用户沟通和内容传播，您有何具体建议？

填空1

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