金融保险用户价格敏感度与信息获取渠道调查
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本模板旨在提供金融保险用户价格敏感度与信息获取渠道的标准化调研方案。帮助您评估用户价格关注度、分析信息渠道偏好、洞察购买决策因素,适合保险公司、金融研究机构和市场顾问进行精准的用户行为与市场策略分析。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于金融保险产品价格敏感度及信息获取渠道的市场研究。本问卷旨在了解您在购买决策过程中对价格的关注程度以及获取相关信息的习惯。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!
Q1:您最近一次购买或考虑购买金融保险产品(如寿险、健康险、车险、理财等)是在什么时候?
Q2:在考虑购买金融保险产品时,您对产品价格的关注程度如何?
Q3:当您需要了解金融保险产品信息时,通常会通过哪些渠道?(请选择所有您使用过的渠道)
Q4:在上述信息渠道中,您认为哪个渠道提供的信息最可信赖?
Q5:您是否愿意为了获取更优惠的价格,而花费更多时间在不同渠道上比价和收集信息?
Q6:请评价以下因素对您选择金融保险产品的影响程度(1分表示毫无影响,5分表示影响极大):产品价格
Q7:请评价以下因素对您选择金融保险产品的影响程度(1分表示毫无影响,5分表示影响极大):保险公司品牌信誉
Q8:请评价以下因素对您选择金融保险产品的影响程度(1分表示毫无影响,5分表示影响极大):保障范围与条款细节
Q9:请评价以下因素对您选择金融保险产品的影响程度(1分表示毫无影响,5分表示影响极大):售后服务与理赔便捷性
Q10:请评价以下因素对您选择金融保险产品的影响程度(1分表示毫无影响,5分表示影响极大):销售人员的专业性与服务态度
Q11:如果一款产品在您信任的渠道(如官方APP)标价100元,而在另一个第三方平台(如经纪平台)标价95元,您会如何选择?
Q12:您认为哪些类型的金融保险产品价格弹性较大?(即价格变动对您购买意愿影响较大)
Q13:您是否关注过金融保险产品的促销活动(如限时折扣、赠品、优惠券等)?
Q14:当您通过线上渠道(如网站、APP)获取信息时,最看重该渠道提供的哪些功能?
Q15:您认为从保险代理人或经纪人处获取信息,其最大的优势是什么?
Q16:社交媒体上的金融保险内容(如科普文章、短视频)对您的购买决策有影响吗?
Q17:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前获取金融保险信息的主要渠道?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q18:您的年龄属于以下哪个区间?
Q19:您的最高教育程度是?
Q20:您个人税后年收入大致范围是?
Q21:对于金融保险产品的定价与信息透明度,您还有哪些意见或建议?
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