金融保险用户信息获取渠道调研问卷
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本模板旨在分析消费者获取金融保险信息的渠道偏好与决策因素。帮助您评估渠道影响力、洞察用户信任来源、优化营销策略,适合保险公司、银行及市场研究机构精准定位目标客群并提升获客效率。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于金融保险产品信息获取渠道的调研,旨在了解您的偏好与习惯。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您目前是否拥有任何金融保险产品(如人寿、健康、财产、车险等)?
Q2:在考虑购买金融保险产品时,您通常通过哪些渠道主动寻找或获取信息?(可多选)
Q3:在以上您选择的渠道中,哪一个对您的最终购买决策影响最大?
Q4:综合来看,您向朋友推荐通过您最信赖的渠道了解保险信息的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:您认为保险代理人/经纪人提供的产品讲解和专业建议的可靠性如何?
Q6:您更倾向于通过线上渠道还是线下渠道初次了解保险产品?
Q7:在线上渠道中,您最看重哪些因素?(可多选)
Q8:您是否关注过金融保险类博主/KOL(关键意见领袖)的内容?
Q9:如果关注,您通常通过哪些平台观看他们的内容?(可多选)
Q10:您认为这些博主/KOL推荐的保险产品信息可信度如何?
Q11:银行客户经理向您推荐保险产品时,您的接受度如何?
Q12:哪些因素会让您对某个信息渠道产生不信任感?(可多选)
Q13:您更愿意在哪个阶段与保险顾问(代理人/经纪人/银行经理)进行深入沟通?
Q14:对于金融保险公司,您希望他们在哪些信息获取渠道上做出改进或提供更多支持?
Q15:未来一年内,您是否有计划新增或调整您的保险配置?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您的最高教育程度是?
Q18:您目前的个人税后月收入大致属于以下哪个范围?
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