金融保险用户学习方式偏好调研

Q1:您目前属于以下哪一类金融保险用户？

Q2:您获取金融保险知识/信息的主要目的是什么？

Q3:您通常通过哪些渠道获取金融保险相关的知识或信息？（请选择所有符合的选项）

Q4:在以上渠道中，您最信赖哪一个作为主要信息来源？

Q5:您更偏好哪种内容呈现形式来学习复杂的金融保险概念？

Q6:您对通过短视频（如抖音、视频号）学习金融保险知识的接受程度如何？（1分为非常不接受，5分为非常接受）

Q7:您认为一次理想的学习时长应该是多久？

Q8:在学习过程中，哪些因素最能吸引并保持您的注意力？（请选择所有符合的选项）

Q9:对于需要付费的金融保险知识课程或服务，您的态度是？

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的金融保险学习平台或渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:您希望通过学习，在金融保险领域获得哪些具体的帮助或成果？（请选择所有符合的选项）

Q12:您更倾向于独自学习，还是与他人一起（如社群、小组）学习？

Q13:当遇到不理解的内容时，您通常会如何解决？

Q14:您认为当前市场上，针对普通用户的金融保险知识内容，其易懂性（将专业术语转化为大众语言）做得如何？（1分为非常差，5分为非常好）

Q15:您对利用人工智能（AI）工具（如智能投顾、AI客服、个性化内容推荐）辅助学习的态度是？

Q16:请描述一次您印象最深刻或收获最大的金融保险学习经历，以及它为何让您印象深刻？

Q17:未来，您希望在哪些主题上获得更多学习资源？（请选择所有符合的选项）

Q18:总体而言，您对自己目前获取金融保险知识/信息的便利性和有效性满意吗？

Q19:您对金融机构、内容平台或相关服务商在提供金融保险知识学习方面，还有哪些具体的建议或期待？