金融保险用户技能提升需求调研
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本模板旨在提供金融保险用户技能提升需求的标准化调研方案。帮助您了解知识短板、分析学习偏好、评估付费意愿,适合保险公司、教育机构和理财平台设计精准的培训内容。 标签
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您好!我们正在进行一项关于金融保险用户技能提升需求的调研,旨在了解您对相关知识和技能的学习需求与偏好。您的宝贵意见将帮助我们设计更贴合用户需求的培训内容。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:1. 您目前对金融保险产品(如寿险、健康险、理财险等)的了解程度如何?
Q2:2. 您希望通过学习提升以下哪些方面的金融保险知识?(可多选)
Q3:3. 您认为学习金融保险知识的主要目的是什么?
Q4:4. 您更倾向于通过哪种形式学习金融保险知识?
Q5:5. 您希望每次学习(如单次课程或阅读)的时长大概是多久?
Q6:6. 请评价您对以下学习内容的感兴趣程度(1-5分,1为完全不感兴趣,5为非常感兴趣):“如何识别和防范保险销售误导”
Q7:7. 请评价您对以下学习内容的感兴趣程度(1-5分,1为完全不感兴趣,5为非常感兴趣):“不同人生阶段(如单身、新婚、育儿、养老)的保险配置策略”
Q8:8. 请评价您对以下学习内容的感兴趣程度(1-5分,1为完全不感兴趣,5为非常感兴趣):“健康告知与核保知识详解”
Q9:9. 请评价您对以下学习内容的感兴趣程度(1-5分,1为完全不感兴趣,5为非常感兴趣):“保险理赔纠纷案例与处理技巧”
Q10:10. 请评价您对以下学习内容的感兴趣程度(1-5分,1为完全不感兴趣,5为非常感兴趣):“保险与基金、股票等投资工具的搭配组合”
Q11:11. 您愿意为系统性的、高质量的金融保险知识付费学习吗?
Q12:12. 如果付费,您能接受的单门课程价格区间是?
Q13:13. 您希望课程或学习材料由谁来主讲/撰写?(可多选)
Q14:14. 在学习过程中,您最看重的是什么?
Q15:15. 您通常通过什么渠道了解金融保险信息?
Q16:16. 您认为当前获取可靠金融保险知识的主要困难是什么?
Q17:17. 您希望学习平台或课程提供哪些辅助功能或服务?(可多选)
Q18:18. 您是否曾因缺乏相关知识而在购买或使用保险产品时遇到过困扰?
Q19:19. 如果“是”,请简要描述一下您遇到过的具体困扰或问题。
Q20:20. 总体上,您有多大意愿向身边的朋友或家人推荐系统学习金融保险知识?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
Q21:21. 您的年龄段是?
Q22:22. 您的最高学历是?
Q23:23. 您目前的个人/家庭年收入大致范围是?
Q24:24. 您目前持有的主要保险类型有哪些?(如无,请选“无”)
Q25:25. 对于金融保险用户技能提升,您还有哪些其他建议或期待?
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