金融保险用户通勤方式口碑调研

您好！为了解金融保险行业用户的通勤习惯与体验，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前从事的行业是？

银行业

证券/基金/期货业

保险业

信托/租赁业

其他金融相关行业

Q2:您目前的通勤距离大约是多少？

5公里以内

5-10公里

10-20公里

20-30公里

30公里以上

Q3:在过去的三个月内，您主要使用过以下哪些通勤方式？（可多选）

自驾车/私家车

出租车/网约车

公共交通（公交/地铁）

骑行（自行车/电动自行车）

步行

公司班车

其他

Q4:您最常使用的通勤方式是？

自驾车/私家车

出租车/网约车

公共交通（公交/地铁）

骑行（自行车/电动自行车）

步行

公司班车

其他

Q5:请对您最常使用的通勤方式的整体便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:请对您最常使用的通勤方式的准时可靠性进行评分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

分数

标签

Q7:请对您最常使用的通勤方式的成本合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q8:请对您最常使用的通勤方式的舒适度进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

分数

标签

Q9:您通常每周的通勤频率是？

1-2天

3-4天

5天

6天及以上

Q10:您通常在工作日的哪个时间段通勤？

早高峰时段（如7:00-9:00）

上午非高峰时段

下午非高峰时段

晚高峰时段（如17:00-19:00）

其他时间

Q11:您的通勤时间（单程）通常在？

30分钟以内

30分钟至1小时

1小时至1.5小时

1.5小时至2小时

2小时以上

Q12:通勤过程中，您最关注的因素是什么？

时间可控性

成本

舒适度与私密性

环保/健康

安全

其他

Q13:在通勤过程中，您通常会做些什么？（可多选）

听音乐/播客

阅读（书籍/新闻）

处理工作（如回复邮件）

休息/补觉

观察路况/思考

其他

Q14:您认为通勤对您的工作状态（如精力、心情）影响有多大？

影响非常大，通常感到疲惫

有一定影响，但可以接受

影响较小

几乎没有影响

Q15:关于您最常使用的通勤方式，您认为最需要改进的一点是什么？（例如：降低成本、提高准点率、增加舒适度等）

填空1

Q16:您是否考虑过在未来一年内改变您的通勤方式？

是，正在积极考虑或计划中

可能会，但不确定

暂时没有考虑过

完全不会改变

Q17:如果未来有新的通勤服务或产品，哪些因素会吸引您尝试？（可多选）

显著节省时间

显著降低成本

更高的舒适度与私密性

更环保/健康

更安全可靠

提供附加服务（如Wi-Fi、办公空间）

其他

Q18:您是否了解或使用过与您通勤方式相关的金融或保险产品（如车险、公共交通意外险、通勤补贴等）？

是，非常了解并使用过

了解一些，但未使用

听说过，但不了解

完全不了解

Q19:对于金融保险机构如何更好地服务于您的通勤生活，您有什么建议或期待？

填空1

Q20:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q21:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q22:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

金融保险用户通勤方式口碑调研

介绍

本模板旨在提供金融保险行业用户通勤方式口碑的标准化调研方案。帮助您收集出行偏好、评估满意度、分析改进需求，适合金融保险机构、市场研究公司优化通勤相关产品与服务。

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