金融保险用户居住环境满意度调研

Q1:您目前居住的房屋类型是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您已在此居住多久？

Q4:请对您所在社区的整体安全性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您所在社区的绿化与环境整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对社区内公共设施（如健身器材、儿童游乐区等）的完善程度与维护状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为当前社区在哪些方面有待改进？（可多选）

Q8:您对您住宅本身的户型设计满意吗？

Q9:您对房屋的采光与通风情况满意吗？

Q10:您认为房屋的隔音效果如何？

Q11:请对您住宅的物业管理服务质量进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您主要通过哪些渠道与物业沟通或报修？（可多选）

Q13:物业对您报修或投诉的响应速度如何？

Q14:您认为当前的物业管理费与所提供的服务匹配吗？

Q15:您对社区周边的商业配套（如超市、餐饮、银行等）便利性满意吗？

Q16:您对社区周边的交通便利性（如公交、地铁站距离）满意吗？

Q17:您对社区周边的医疗、教育等生活配套资源满意吗？

Q18:您是否考虑过因为居住环境问题而更换住所？

Q19:如果您考虑更换住所，主要会关注哪些因素？（可多选）

Q20:基于您目前的整体居住体验，您有多大可能向您的亲友推荐您所在的社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q21:您是否为自己目前的住宅购买了相关的财产保险（如家财险）？

Q22:一个优质的居住环境，是否会增加您对相关金融/保险产品（如社区金融、家财险、房贷等）的关注或信任度？

Q23:对于提升居住环境满意度，您最希望物业或相关服务机构做出哪一项改进？