金融保险行业员工满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次员工满意度调查。本问卷旨在了解您对公司教育资源分配公平性的看法，您的宝贵意见将帮助我们优化培训与发展体系，营造更公平、更支持员工成长的工作环境。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前所在的部门是？

销售/业务拓展

核保/理赔

客户服务

精算/风控

信息技术

人力资源/行政

财务/法务

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的职级是？

初级员工

中级员工/主管

高级员工/经理

部门负责人/总监

高级管理层

Q4:总体而言，您对公司目前提供的培训与教育资源（如课程、讲座、在线学习平台等）的丰富度满意吗？

分数

标签

Q5:您获取公司内部培训信息的主要渠道是？

公司内部邮件/公告

直属上级通知

部门/团队会议

同事间交流

公司学习平台

很少收到相关信息

Q6:在过去一年中，您参加过哪些类型的培训或学习活动？（可多选）

产品知识培训

销售技巧培训

合规与风控培训

领导力与管理培训

专业技能认证培训

软技能（如沟通、协作）培训

在线自学课程

外部行业会议/讲座

几乎没有参加过

Q7:您认为公司培训资源的申请流程是否清晰、便捷？

分数

标签

Q8:当您有明确的培训需求时，您向谁提出申请？

直属上级

人力资源部

部门培训负责人

通过公司学习平台自助申请

不清楚如何申请

通常不提

Q9:从0到10分，您有多大意愿向公司内部同事推荐现有的培训资源？

选项1

Q10:您认为公司分配培训机会（尤其是优质、高价值的外部培训）时，最主要的依据是什么？

工作绩效与贡献

岗位需求

上级推荐/指派

工作年限/资历

个人申请积极性

感觉存在一定的随机性或关系因素

不清楚

Q11:您认为不同部门之间获得培训资源的机会公平吗？

分数

标签

Q12:您认为不同职级的员工之间获得培训资源的机会公平吗？

分数

标签

Q13:您认为培训资源对您个人职业发展的支持作用有多大？

分数

标签

Q14:您认为目前公司在培训资源分配上，哪些方面最需要改进？（可多选）

增加培训资源总量与种类

提高分配流程的透明度与公平性

让培训内容更贴近实际工作需求

提供更多跨部门学习机会

加强对基层员工/新员工的培训投入

优化线上学习平台的体验

提供更多个人发展导向的培训

其他

Q15:您是否曾因为培训资源分配问题（如未获得机会）而感到沮丧或影响工作积极性？

经常

偶尔

很少

从未

Q16:对于如何提升公司培训资源分配的公平性，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q17:综合考虑工作内容、薪酬福利、发展机会、团队氛围等因素，您对当前工作的整体满意度如何？

分数

标签

Q18:基于您目前的体验，未来一年内您继续留在公司发展的可能性有多大？

非常可能

可能

不确定

不太可能

非常不可能

Q19:请留下您对公司员工培训与发展体系的其他任何意见或期望。

填空1

金融保险行业员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在评估金融保险企业培训资源分配的公平性与员工满意度。帮助您收集部门反馈、分析培训需求、优化分配流程，适合企业人力资源部门和培训管理者提升员工发展与组织效能。

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