金融保险用户养老需求与消费行为调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于金融保险用户养老需求的调研,旨在了解您在养老规划方面的真实想法和消费行为。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术及产品优化研究,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的年龄阶段是?

30岁以下
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上

Q2:您的个人年收入大致范围是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q3:您目前的养老资金主要来源是?(可多选,但请选择最主要的一项)

基本养老保险
企业年金/职业年金
个人储蓄及理财
商业养老保险
子女赡养
其他

Q4:您主要通过哪些渠道了解养老规划信息?

银行/保险公司客户经理
社交媒体(如微信、微博、抖音)
财经新闻网站/APP
亲朋好友推荐
专业理财顾问
线下讲座/活动
其他

Q5:您是否已开始进行专门的养老财务规划?

是,已有详细规划并执行
是,有初步规划但未严格执行
否,但正在考虑
否,尚未考虑

Q6:您对未来的养老生活(如医疗、护理、日常开销)资金充足性的担忧程度是?(1分表示完全不担忧,5分表示非常担忧)

分数
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Q7:在考虑养老规划时,您最关注哪些方面?

资金的安全性与稳定性
资金的长期增值潜力
规划方案的灵活性(如可提前支取)
与医疗、护理等服务的对接
税务优化
财富传承
其他

Q8:您目前持有的金融产品中,哪些是主要为养老目的配置的?

无专门配置
商业养老保险(年金险、增额终身寿等)
银行定期存款/大额存单
基金(尤其是养老目标基金)
股票/债券
信托/私募产品
其他

Q9:您认为理想的养老生活地点是?

居家养老(与家人同住)
居家养老(独居或与配偶居住)
中高端养老社区
普通养老院
旅居养老(在不同城市/国家居住)
尚未想好

Q10:您每年愿意为养老规划(如购买保险、理财)投入的资金占年收入的比例大约是?

5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上

Q11:在选择一款商业养老保险产品时,哪些因素对您决策的影响最大?

保险公司的品牌与信誉
产品的预期收益率/保证利率
费用(如初始费、管理费)的透明度与高低
保险条款的清晰与友好程度
附加服务(如健康管理、养老社区入住权)
销售人员的专业性与服务
其他

Q12:综合考虑产品、服务、品牌等因素,您向亲友推荐您目前持有的主要商业养老保险的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您认为当前市场上养老金融产品(如养老保险、养老基金)是否能满足您的需求?

完全能满足
大部分能满足
一般,部分需求无法满足
大部分不能满足
完全不能满足

Q14:您希望金融机构(银行/保险公司)未来在养老方面提供哪些增值服务?

一站式养老规划咨询服务
对接优质养老社区/机构
定期健康体检与健康管理
紧急救援与医疗协助
线上/线下的老年文娱社交活动
法律咨询与财富传承规划
其他

Q15:对于“以房养老”(如住房反向抵押养老保险)这类新型养老模式,您的态度是?

非常了解并愿意尝试
有所了解,持观望态度
听说过,但不太了解
完全不了解
明确拒绝

Q16:您对自己未来养老生活的整体信心度是?(1分表示非常没有信心,5分表示非常有信心)

分数
标签

Q17:在养老规划和产品选择上,您目前最大的困惑或希望得到的帮助是什么?

填空1

Q18:您更倾向于通过哪种方式与金融机构沟通养老需求?

线下与客户经理面对面沟通
电话沟通
视频连线(如远程投顾)
手机APP/小程序在线客服
电子邮件
无特别偏好

Q19:您认为政府在个人养老(第三支柱)方面,最应该提供哪些支持?

提高税收优惠力度和范围
简化养老金领取手续
加强对养老金融产品的监管与信息披露
普及养老金融知识教育
推动更多优质养老服务机构发展
其他
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金融保险用户养老需求与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在深度调研金融保险用户的养老需求与消费行为。帮助您洞察规划偏好、评估资金配置、分析产品需求,适合金融机构与市场研究机构把握养老金融市场机遇。
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