金融保险用户健康管理意识调研问卷

金融保险用户健康管理意识调研问卷

您好！我们正在进行一项关于金融保险用户健康管理意识的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化相关产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否购买过商业健康保险或包含健康保障的金融产品？

是，已购买

否，从未购买

计划在未来一年内购买

Q3:您主要通过什么渠道了解健康管理/健康保险信息？

保险公司官方渠道

社交媒体/网络平台

亲友推荐

银行/金融机构

其他

Q4:您对自身健康状况的总体评价如何？

分数

标签

Q5:您平时会关注哪些方面的健康管理？（可多选）

定期体检

饮食营养

规律运动

心理健康

睡眠质量

慢性病管理

很少关注

Q6:您是否使用过健康管理类APP或可穿戴设备（如智能手环、手表）？

是，经常使用

是，偶尔使用

曾使用过但已停用

从未使用过

Q7:您认为健康管理对预防重大疾病、降低医疗支出的作用有多大？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

几乎没有作用

Q8:如果您考虑购买健康类保险产品，哪些附加服务最能吸引您？（可多选）

免费或优惠体检

在线健康咨询

个性化健康计划

运动奖励/积分兑换

慢病管理服务

优先挂号/就医绿通

心理健康支持

Q9:您愿意为包含优质健康管理服务的保险产品支付更高的保费吗？

非常愿意

比较愿意

视具体服务而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您对当前市场上金融保险机构提供的健康管理服务整体满意度如何？

分数

标签

Q11:您认为金融保险机构在健康管理方面最需要改进的是什么？

服务的实用性和有效性

服务的可及性与便利性

信息的透明与易懂

与保险保障的联动性

个性化与定制化程度

Q12:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您目前使用或了解的、带有健康管理服务的保险产品？

选项1

Q13:您希望通过何种方式接收保险机构的健康管理信息或提醒？（可多选）

手机APP推送

短信

电子邮件

微信公众号/小程序

电话客服

纸质信件

Q14:未来一年，您是否有增加健康管理方面投入（如购买服务、设备、保险）的计划？

是，计划增加

维持现状

可能会减少

不确定

Q15:对于金融保险产品与健康管理的结合，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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