金融保险用户健康管理意识与满意度调查

金融保险用户健康管理意识与满意度调查

尊敬的金融保险用户，您好！我们正在进行一项关于健康管理意识的调查，旨在了解您对健康管理的看法、需求以及相关服务的体验。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更贴心的保障。本次问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前持有以下哪些类型的保险？（请选择最主要的一项）

人寿保险

健康/医疗保险

意外伤害保险

养老保险

其他

Q2:您购买保险的主要目的是什么？

疾病/医疗费用保障

意外风险防范

养老规划

家庭财富传承

强制储蓄/投资

Q3:您对自身健康状况的关注程度如何？

非常关注，定期体检并管理

比较关注，偶尔会注意

一般，身体不适时才关注

不太关注

完全不关注

Q4:您通常通过哪些渠道获取健康知识？（请选择最主要的一项）

医疗机构/医生

保险公司提供的服务/资讯

互联网/社交媒体

家人/朋友

书籍/报刊

Q5:您认为以下哪些健康管理服务对您有价值？

年度体检套餐

在线健康咨询/问诊

健康数据监测与提醒（如步数、心率）

健康讲座/课程

个性化健康计划制定

心理健康支持

Q6:您是否使用过保险公司提供的健康管理服务（如体检、健康咨询等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道有，但从未使用过

不知道有这项服务

Q7:如果使用过，您对保险公司提供的健康管理服务整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您希望保险公司在健康管理方面加强哪些服务？

提供更优惠的体检套餐

增加线上问诊的医生资源

开发更易用的健康管理APP

提供更多预防性健康知识

与更多医疗机构合作

提供家庭健康管理方案

Q9:您是否愿意为包含优质健康管理服务的保险产品支付更高保费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体服务内容

不太愿意

完全不愿意

Q10:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您当前持有的主要保险产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为保险公司的健康管理服务对提升您的保险体验重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q12:对于保险公司如何将健康管理与保险保障更好地结合，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q13:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q15:您家庭的年收入大致范围是？

20万元以下

20-50万元

50-100万元

100万元以上

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