金融保险用户健康管理意识渠道调研问卷

金融保险用户健康管理意识渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于金融保险用户健康管理意识的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，并提供更优质的服务。本次调研为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否持有任何商业保险（如人寿、健康、意外、理财型保险等）？

是，持有1-2份

是，持有3份及以上

否，目前没有

Q3:您主要通过哪些渠道了解或购买保险产品？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行渠道

互联网第三方平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

其他

Q4:您认为个人健康管理（如定期体检、运动、饮食控制等）对于未来的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q5:您是否曾因为健康状况（如体检异常、慢性病等）而调整过您的保险规划？

是

否

不清楚

Q6:在您看来，保险产品与健康管理服务（如体检预约、健康咨询、运动激励）相结合是否有吸引力？

非常有吸引力，会优先考虑

有一定吸引力，会作为参考因素

吸引力一般，主要看保险条款和价格

没有吸引力，两者应分开

Q7:您希望保险公司或保险产品能为您提供哪些类型的健康管理服务？（可多选）

年度体检套餐或优惠

在线健康咨询/问诊

健康数据追踪与分析（如步数、睡眠）

个性化健康计划与指导

运动课程或健身福利

心理健康支持

其他

Q8:您愿意为包含优质健康管理服务的保险产品支付更高的保费吗？

非常愿意

比较愿意

视具体服务内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:您目前使用智能穿戴设备（如智能手表、手环）或健康类APP的频率是？

每天使用，已养成习惯

经常使用

偶尔使用

几乎不用

从未使用

Q10:如果保险公司能安全地接入您的健康数据（经您授权），并据此提供更个性化的保险方案或健康建议，您的态度是？

非常支持，乐于尝试

比较支持，但会谨慎考虑

中立，需要了解更多细节

比较担忧数据安全

完全反对

Q11:您认为当前市场上的保险产品在促进用户健康管理方面存在哪些不足？（可多选）

健康服务与保险产品关联度低

提供的健康服务实用性不强

对健康数据的利用不充分

健康激励措施（如保费优惠）不够有吸引力

宣传与实际体验不符

没有明显不足

Q12:您更倾向于通过哪种方式接收保险公司的健康管理信息或服务？

手机APP推送

微信公众号/小程序

短信/电话提醒

电子邮件

线下活动或讲座

不需要

Q13:请对您目前所了解的“保险+健康管理”模式的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q14:对于金融保险产品如何更好地融入您的健康生活，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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