金融保险用户饮食健康习惯与服务质量调查
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本模板旨在收集金融保险用户的饮食健康习惯与服务质量反馈。帮助您了解客户健康行为、评估保险需求关联性、优化健康管理服务,适合保险公司和金融机构设计更精准的健康险产品。 标签
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尊敬的客户,您好!为了更好地了解您的饮食健康习惯,以便我们提供更贴合您需求的金融保险服务,诚邀您参与本次匿名调查。您的反馈对我们至关重要,感谢您的宝贵时间!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您目前是否拥有任何健康相关的金融保险产品(如重疾险、医疗险等)?
Q4:您对自身当前的整体健康状况评价如何?
Q5:您每周进行规律性体育锻炼(如跑步、健身等)的频率是?
Q6:在您的日常饮食中,以下哪些食物或饮品是您经常(每周至少3次)摄入的?(可多选)
Q7:您平均每周有几天会吃早餐?
Q8:您是否有定期体检的习惯?
Q9:您是否关注过饮食健康与特定疾病(如心血管疾病、糖尿病)风险之间的关系?
Q10:您认为您的饮食健康习惯,在多大程度上影响了您选择或考虑健康保险产品的决策?
Q11:您是否愿意为了获得更优惠的健康保险保费或更全面的保障,而承诺改善并维持特定的健康习惯(如定期运动、健康饮食)?
Q12:基于您过往的体验,您有多大可能向亲友推荐我们公司的金融保险服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q13:请为我们当前提供的保险产品咨询服务的专业性进行评分(1-5分,1分=非常不专业,5分=非常专业)
Q14:请为我们处理保单或理赔等事务的响应速度与效率进行评分(1-5分,1分=非常慢/低效,5分=非常快/高效)
Q15:您希望我们未来在哪些方面提供更多与健康管理相关的服务或信息?(可多选)
Q16:对于将健康生活习惯与保险产品更深度结合(例如,根据可验证的健康数据提供保费折扣),您有什么具体的建议或顾虑?
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