金融保险行业从业人员心理健康状况调研

金融保险行业从业人员心理健康状况调研

尊敬的金融保险行业同仁：您好！我们正在进行一项关于行业从业人员心理健康状况的匿名调研，旨在了解当前工作环境对心理健康的影响，并探索有效的支持途径。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您目前在金融保险行业工作的年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前的工作岗位属于？

销售/客户经理

精算/核保/理赔

投资/资产管理

风险控制/合规

信息技术支持

行政管理/人力资源

其他

Q3:在过去的三个月里，您对工作压力的总体感受如何？

几乎没有压力

压力较小

压力一般

压力较大

压力非常大

Q4:您认为主要的工作压力来源有哪些？（可多选）

业绩指标与考核

市场竞争与客户要求

工作强度与时长

职业发展与晋升

工作内容复杂性与不确定性

人际关系与团队氛围

薪酬福利与稳定性

其他

Q5:过去一个月，您因工作感到焦虑或紧张的情况有多频繁？

几乎没有

偶尔

有时

经常

几乎总是

Q6:过去一个月，您是否曾因工作压力而出现睡眠问题（如入睡困难、早醒、多梦）？

从未

很少

有时

经常

总是

Q7:您在工作中感受到的情绪耗竭（如感觉身心疲惫、情绪资源耗尽）程度如何？

非常低

比较低

一般

比较高

非常高

Q8:您是否感到自己的工作价值感或成就感在降低？

完全没有

基本没有

不确定

有一些

非常明显

Q9:您向身边的朋友或家人推荐在金融保险行业工作的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q10:当您感到压力过大或情绪困扰时，您通常会如何处理？（单选最主要的方式）

自我调节（如运动、听音乐）

向家人或朋友倾诉

向同事或上级寻求支持

寻求专业心理咨询

暂时搁置或回避

其他

Q11:您所在的公司/团队是否提供心理健康相关的支持资源（如EAP员工援助计划、心理讲座、减压活动等）？

是，非常丰富且易获取

是，有一些但了解/使用不多

否，完全没有

不确定

Q12:如果公司提供专业的心理健康支持服务（如保密心理咨询），您愿意使用吗？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为，为改善从业人员心理健康，公司层面最需要优先采取哪些措施？（最多选3项）

优化绩效考核机制，减轻短期业绩压力

提供灵活的工作安排（如弹性工时）

设立并推广员工心理健康支持计划（EAP）

定期组织团队建设与减压活动

加强管理层对员工心理健康的关注与沟通

营造更加包容、支持性的团队文化

提供心理健康知识培训与讲座

其他

Q14:您认为当前行业整体对从业人员心理健康的关注度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q15:对于维护金融保险行业从业人员的心理健康，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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