金融保险用户环保意识与福利满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解金融保险行业用户对相关福利的满意度,并探索用户的环保意识。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质、更可持续的服务。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写。

Q1:您目前是以下哪家金融或保险机构的客户?

银行
保险公司
证券公司
其他金融机构
以上都不是

Q2:您了解并使用了该机构提供的哪些员工或客户福利?(如无,请选“无”)

健康保险
理财规划服务
健身/娱乐补贴
教育培训支持
绿色出行补贴(如充电桩优惠)

Q3:请为您目前享用的主要福利项目的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为以下哪些福利项目对您最有吸引力?

与绩效挂钩的奖金/激励
补充医疗保险
弹性工作制/远程办公
带薪休假及家庭关怀假
与环保行为挂钩的奖励(如碳积分兑换)
职业发展与培训机会
其他

Q5:您是否愿意为了获得更多福利(如折扣、积分),而选择机构推荐的环保型产品或服务(如电子保单、绿色信贷)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q6:在日常生活中,您处理废旧电子产品(如手机、电脑)的方式通常是?

交给专业回收机构
闲置在家
卖给二手平台
随普通垃圾丢弃
其他方式

Q7:您购买投资理财产品时,会关注其是否属于“绿色金融”或“ESG(环境、社会、治理)”范畴吗?

非常关注,会优先选择
比较关注,作为参考因素之一
一般,不太了解
不关注,只关注收益和风险
完全没听说过

Q8:您主要通过哪些渠道了解环保信息或参与环保活动?(可多选)

新闻媒体/社交媒体
工作单位组织
社区/公益组织
金融机构的宣传
家庭或朋友影响
很少或从不关注

Q9:如果您的保险公司推出“低碳生活奖励计划”(例如,根据步行或骑行数据给予保费折扣),您有多大兴趣参与?

非常有兴趣
比较有兴趣
一般,看看具体条款
不太有兴趣
完全没兴趣

Q10:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您目前使用的、注重环保理念的金融或保险服务?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您认为金融机构在推动环保方面应承担怎样的责任?

主要责任,应引领绿色转型
重要责任,应积极实践
一般责任,适度参与即可
责任较小,主要是企业自身的事
没有责任

Q12:您希望未来金融机构在客户福利中增加哪些与环保相关的元素?

提供绿色消费折扣(如新能源车、节能家电)
设立环保公益基金,客户可参与捐赠匹配
积分兑换植树或碳抵消项目
举办环保知识讲座或线下活动
提供个人碳足迹测算与管理工具
暂无此类需求

Q13:对于将环保理念融入金融保险产品与服务,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q14:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q15:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q16:(选填)如有其他任何关于福利或环保方面的想法,欢迎在此补充。

填空1
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金融保险用户环保意识与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供金融保险客户福利与环保意识调研的标准化解决方案。帮助您评估福利满意度、了解环保偏好、优化绿色服务,适合金融机构和保险公司进行客户洞察与产品设计。
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