金融品牌用户公益参与意愿调查

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于金融保险品牌认知与公益参与意愿的匿名调查。本问卷旨在了解您对金融保险品牌的认知情况，以及参与相关公益活动的意愿。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的实际情况和真实感受作答，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前持有以下哪些金融保险产品？（可多选）

人寿保险

健康/医疗保险

财产/车险

储蓄/理财型保险

其他保险产品

以上均无

Q2:在过去一年中，您是否参与过任何形式的公益活动？（如捐款、志愿服务等）

是，经常参与

是，偶尔参与

否，从未参与

Q3:当您选择金融保险品牌时，该品牌是否积极履行社会责任（如开展公益活动）对您的影响程度是？

非常重要，是决定因素之一

比较重要，会加分

一般，不太关注

完全不重要

Q4:您通常通过哪些渠道了解金融保险品牌的社会责任或公益活动信息？（可多选）

品牌官方网站/APP

社交媒体（如微博、微信公众号）

新闻报道

朋友/家人推荐

线下广告/活动

其他

从不关注此类信息

Q5:如果一个金融保险品牌发起公益项目，您认为以下哪种方式最能提升您对该品牌的好感度？

品牌直接捐赠资金或物资

品牌组织员工/客户参与志愿服务

品牌设立专项公益基金，长期投入

品牌利用自身技术/平台优势解决社会问题

品牌公开、透明地披露公益成果

Q6:请评估您对以下说法的同意程度（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）：我认为金融保险企业有责任利用其资源和影响力回馈社会。

分数

标签

Q7:请评估您对以下说法的同意程度（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）：如果我知道一个金融保险品牌在认真做公益，我会更倾向于购买其产品或服务。

分数

标签

Q8:您最关注以下哪个领域的公益议题？（单选）

教育助学

环境保护（如碳中和、生物多样性）

乡村振兴/社区发展

健康医疗/疾病救助

应急救灾

文化艺术保护

其他

Q9:您愿意通过以下哪些形式参与金融保险品牌发起的公益活动？（可多选）

直接捐款（通过品牌渠道）

捐赠积分/消费返利

报名成为线下志愿者

参与线上倡导或传播活动

购买“公益主题”的金融/保险产品

仅关注相关信息，不直接参与

均不愿意参与

Q10:对于金融保险品牌的公益项目，您最看重的是？

项目的真实性和透明度

项目的社会影响力和实际效果

与个人价值观的契合度

参与的便捷性和低门槛

是否有名人或权威机构背书

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐一个积极投身公益的金融保险品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为金融保险品牌在公益活动中，应如何平衡商业宣传与社会贡献？

应以社会贡献为主，低调进行

可以适度宣传，提升品牌形象以吸引更多人参与公益

商业宣传与社会贡献并重，公开透明即可

不太清楚

Q13:请评估您对以下说法的同意程度（1分表示非常不同意，5分表示非常同意）：我担心一些金融保险品牌的公益活动只是“作秀”，而非真心实意。

分数

标签

Q14:哪些因素会阻碍您参与金融保险品牌发起的公益活动？（可多选）

对品牌不信任

担心资金使用不透明

没有时间或精力

不感兴趣

参与流程太复杂

不知道有哪些参与渠道

没有合适的公益项目

其他

Q15:您希望金融保险品牌如何向您反馈其公益项目的进展和成果？

定期发送详细的邮件/报告

在官方网站/APP设立专栏公示

通过社交媒体动态更新

举办线下成果分享会

不需要特别反馈，相信品牌即可

Q16:对于金融保险品牌如何更好地设计公益项目以吸引您参与，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:您目前的个人月收入（或可支配生活费）大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元以上

不便透露

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介绍

本模板旨在提供金融保险品牌用户公益参与意愿的标准化调研解决方案。帮助您评估品牌社会责任认知、洞察用户参与动机、分析公益项目设计偏好，适合金融企业、市场研究机构和公益组织优化品牌战略。

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