金融保险用户志愿服务意愿竞品调研问卷

Q1:您目前是否持有任何商业金融保险产品？（如人寿保险、健康保险、财产保险、车险等）

Q2:您目前持有的金融保险产品主要来自以下哪些公司？（可多选）

Q3:您主要通过何种渠道了解或购买金融保险产品？

Q4:总体上，您向朋友或家人推荐您目前主要使用的保险公司的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:您是否曾参与过任何形式的志愿服务？

Q6:如果您参与过志愿服务，主要是哪些领域？（可多选）

Q7:如果一家保险公司发起或赞助一项公益活动（如社区清洁、关爱留守儿童），您参与其中的意愿如何？

Q8:以下哪些因素会最吸引您参与由保险公司组织的志愿服务活动？（最多选择3项）

Q9:您认为保险公司将志愿服务与其品牌/产品结合，对您的品牌好感度有怎样的影响？

Q10:假设参与保险公司的志愿服务可以获得一定的“公益积分”，您更希望这些积分用于？

Q11:您是否愿意在参与志愿服务的同时，了解该保险公司相关的金融知识或产品信息？

Q12:您更倾向于参与以下哪种形式的志愿服务？

Q13:如果保险公司为参与其志愿服务的用户提供专属的、有社会责任感的保险产品（如保费的一部分用于公益），您对该类产品的兴趣程度如何？（1-5分，1分表示“毫无兴趣”，5分表示“非常有兴趣”）

Q14:您认为保险公司在推动志愿服务方面，最重要的责任是什么？

Q15:您通常通过哪些渠道获知志愿服务信息？（可多选）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您的最高教育程度是？

Q18:您目前的个人月收入（或可支配收入）大致范围是？

Q19:对于金融保险企业如何更好地激励用户参与志愿服务，您还有哪些具体的建议或想法？