金融保险企业社会责任广告效果调查问卷

金融保险企业社会责任广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于金融保险行业社会责任广告的调研。本问卷旨在了解您对相关广告的认知与感受，所有信息仅用于学术研究，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否购买过金融或保险产品（如储蓄、理财、保险等）？

是，已购买

否，尚未购买

Q4:您通常通过哪些渠道接触到金融保险公司的广告？（可多选）

电视

网络视频（如爱奇艺、腾讯视频）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

户外广告（如地铁、公交站牌）

搜索引擎广告

手机APP推送

朋友或家人推荐

其他

Q5:您是否注意到过金融保险企业发布关于“社会责任”（如环保、公益、乡村振兴、消费者权益保护等）的广告或宣传？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q6:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您所知的、积极履行社会责任的金融保险品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:当看到金融保险公司的社会责任广告时，您对其内容的信任程度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q8:您认为金融保险企业履行社会责任，最应该体现在哪些方面？（可多选）

诚信经营，保护消费者权益

支持环保与可持续发展

投身公益慈善事业

助力乡村振兴与普惠金融

关爱员工，提供良好工作环境

依法纳税，贡献财政收入

其他

Q9:您认为当前金融保险企业发布的社会责任广告，其信息传达的清晰度如何？（1分表示非常模糊，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q10:这类社会责任广告会影响您对该金融保险品牌的好感度吗？

会显著提升好感度

会略微提升好感度

没有影响

会略微降低好感度

会显著降低好感度

Q11:这类社会责任广告会影响您未来选择该品牌产品或服务的意愿吗？

会显著增加购买意愿

会略微增加购买意愿

没有影响

会略微降低购买意愿

会显著降低购买意愿

Q12:您认为目前金融保险企业的社会责任广告存在哪些不足？（可多选）

内容空洞，缺乏具体行动

形式雷同，缺乏创意

宣传过度，有“洗绿”嫌疑

与品牌核心业务关联度低

传播渠道单一，覆盖面窄

没有明显不足

其他

Q13:您更倾向于通过哪种形式了解企业社会责任信息？

生动的视频广告

图文并茂的长文章或报告

简洁的信息图表

互动性强的H5或小游戏

名人或专家代言

其他

Q14:您认为金融保险企业通过广告宣传其社会责任，对于塑造行业正面形象的重要性如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q15:请回忆一个令您印象深刻的金融保险企业社会责任广告案例，并简要描述其内容或您的感受。

填空1

Q16:您认为金融保险企业应如何更好地向公众传达其社会责任实践？

增加透明度，定期发布详细报告

让消费者参与或见证其公益项目

与权威第三方机构合作认证

利用新媒体进行创新互动传播

将社会责任理念融入产品与服务

其他

Q17:对于金融保险企业如何通过广告更有效地提升公众对其社会责任的认知，您还有哪些建议或想法？

填空1

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