金融保险用户社会责任认知调研问卷

金融保险用户社会责任认知调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于金融保险用户社会责任认知的学术调研，旨在了解您对相关议题的看法。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的最高教育程度是？

高中及以下

专科

本科

硕士及以上

Q3:您目前是否持有金融保险类产品（如储蓄险、健康险、车险、基金等）？

是，持有多种

是，持有1-2种

否

Q4:您在选择金融或保险产品时，会关注该机构的社会责任表现（如环保、公益、员工关怀等）吗？

非常关注，是重要决策因素

比较关注，会作为参考

偶尔关注，影响不大

几乎不关注

Q5:您认为金融保险机构履行社会责任（如支持绿色金融、普惠金融、参与救灾捐款等）对其长期发展的影响有多大？

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道了解金融保险机构的社会责任信息？（可多选）

机构官方网站/年报

新闻媒体报道

社交媒体平台

朋友/家人推荐

广告宣传

很少或从未了解

Q7:如果一家金融保险机构的社会责任表现优秀，您是否愿意为其产品或服务支付略高的费用？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q8:总体而言，您有多大意愿向亲友推荐一家社会责任表现良好的金融保险机构？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）

选项1

Q9:您认为当前金融保险行业在履行社会责任方面（如透明度、实质性行动等）的整体表现如何？

非常出色

比较好

一般

比较差

非常差

Q10:您认为金融保险机构最应优先履行的社会责任领域是？（最多选3项）

保护消费者权益与数据安全

推动绿色金融与低碳转型

支持乡村振兴与普惠金融

保障员工权益与职业发展

参与慈善公益与社区服务

公司治理与商业道德

其他

Q11:您是否曾因某家金融保险机构的社会责任负面新闻而减少或停止使用其服务？

是

否

Q12:您认为金融保险机构披露其社会责任信息的透明度如何？

分数

标签

Q13:您认为个人投资者/投保人的选择，能否有效推动金融保险机构更好地履行社会责任？

完全可以

有一定作用

作用有限

几乎没有作用

Q14:对于金融保险机构如何更好地履行社会责任，并让用户感知到其价值，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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