金融保险用户新能源接受度调查问卷

金融保险用户新能源接受度调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于金融保险行业用户对新能源相关产品/服务接受度的市场调研。本问卷旨在了解您的看法与态度，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与与支持！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否拥有或使用新能源汽车？

是，我拥有新能源汽车

是，我经常使用（如共享汽车/公司配车）

否，但我有购买计划

否，且暂无购买计划

Q3:您对新能源汽车（如纯电、混动）的整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您认为新能源汽车相比传统燃油车的主要优势是什么？（可多选）

环保节能，减少碳排放

使用成本低（电费/油费）

政策支持（如补贴、牌照）

驾驶体验好（安静、加速快）

科技感强

其他

Q5:您对新能源汽车的主要顾虑是什么？（可多选）

续航里程焦虑

充电设施便利性

电池安全与寿命

车辆保值率

购车成本较高

维修保养网络不完善

其他

Q6:您是否了解过与新能源汽车相关的保险产品（如专属车险、电池险等）？

非常了解

比较了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q7:如果保险公司推出针对新能源汽车的专属保险，您对此类产品的兴趣程度如何？（1-5分，1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

分数

标签

Q8:您认为新能源汽车专属保险应重点覆盖哪些风险？（可多选）

电池损坏或衰减

充电桩相关损失

自动驾驶系统故障

特殊的火灾或短路风险

与传统燃油车相同的碰撞、盗抢等

其他

Q9:您是否了解或使用过与新能源相关的金融服务，如绿色贷款、新能源汽车分期等？

是，我使用过

是，我了解但未使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q10:您对金融机构（如银行）提供的“绿色金融”产品（支持新能源、环保项目）的信任度如何？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q11:在购买金融或保险产品时，“绿色环保”属性会影响您的决策吗？

是，是重要的决定因素

是，会作为加分项考虑

影响不大，主要看产品本身

完全不影响

Q12:您希望通过哪些渠道了解新能源相关的金融保险产品信息？（可多选）

保险公司/银行官网或APP

汽车经销商/4S店

社交媒体（如微信、微博）

财经媒体或专业网站

亲友推荐

线下广告或活动

其他

Q13:您认为，保险公司在推动新能源普及时可以扮演什么角色？

风险保障者（提供创新保险产品）

教育普及者（提供知识、消除顾虑）

生态共建者（与车企、充电运营商合作）

投资支持者（投资新能源产业）

以上角色都重要

Q14:基于您目前的认知，您向朋友或家人推荐新能源汽车及相关金融保险服务的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:对于金融保险机构如何更好地服务新能源用户，您有哪些具体的建议或期待？

填空1

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