金融保险用户新能源接受度市场调研

金融保险用户新能源接受度市场调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于金融保险用户对新能源汽车及相关保险产品接受度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，开发更贴合您需求的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请您放心作答。预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:请问您目前是否拥有私家车？

是，且为燃油车

是，且为新能源车（纯电/混动/增程等）

否

Q2:如果您目前没有新能源车，未来3年内是否有购买或置换新能源车的计划？

有明确计划

正在考虑，但不确定

暂时没有计划

完全不考虑

Q3:在考虑购买新能源汽车时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）

购车成本/价格

使用成本（电费/保养）

续航里程

充电便利性

车辆性能与科技感

品牌与口碑

环保理念

政府补贴政策

Q4:您对新能源汽车的电池安全（如自燃风险）和电池衰减（续航下降）有多大程度的担忧？

非常担忧

比较担忧

一般，可以接受

不太担忧

完全不担忧

Q5:您认为目前新能源汽车的保险费用与同级别燃油车相比如何？

明显更高

略高一些

差不多

略低一些

不清楚

Q6:您是否了解或购买过专门针对新能源汽车的保险（如包含电池、充电桩等特殊保障的保险）？

了解且已购买

了解但未购买

听说过，但不了解详情

完全没听说过

Q7:如果保险公司推出针对新能源车的专属保险，在保障范围（如三电系统、外部电网故障、自用充电桩损失等）上比传统车险更全面，您有多大兴趣购买？（1分表示毫无兴趣，5分表示非常有兴趣）

分数

标签

Q8:您认为新能源车专属保险最应覆盖哪些额外风险？（请选择最重要的三项）

电池损坏或自燃

充电过程中发生的意外

充电桩自身损坏或被盗

软件系统故障导致的事故

因电网问题导致的车辆损坏

车辆贬值过快

Q9:您是否愿意为上述更全面的新能源车专属保险支付比传统车险更高的保费？

愿意，保障全面更重要

视溢价幅度而定（如10%以内）

不愿意，希望保费持平或更低

不确定

Q10:除了保险产品，您是否对与新能源车相关的金融服务（如专属车贷、电池租赁金融服务、充电桩分期安装等）感兴趣？

非常感兴趣

比较感兴趣

一般

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q11:总体而言，您向亲朋好友推荐新能源汽车的可能性有多大？（0分表示绝对不会，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车及相关保险/金融信息？（可多选）

汽车垂直网站/App（如汽车之家）

社交媒体（如抖音、小红书）

亲朋好友推荐

保险公司官方渠道

4S店/汽车销售人员

财经/科技媒体

其他

Q13:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q14:您个人税后年收入大致属于以下哪个区间？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q15:对于金融机构（银行、保险公司等）在新能源车领域提供的产品与服务，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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