金融保险用户新能源接受度舆情监测调研

金融保险用户新能源接受度舆情监测调研

尊敬的受访者，您好！我们是金融保险行业的研究机构，正在进行一项关于新能源接受度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求、优化产品服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或计划购买新能源汽车？

已拥有

计划在未来1年内购买

计划在未来1-3年内购买

暂无明确计划

完全不考虑

Q2:您对新能源汽车的整体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q3:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（可多选）

汽车品牌官网/APP

社交媒体（如微博、抖音）

专业汽车媒体/论坛

朋友/家人推荐

线下车展/4S店

新闻报道

Q4:在考虑购买新能源汽车时，您最关注以下哪个方面？

续航里程及充电便利性

购车及使用成本（含保险）

车辆安全性能

品牌及车型口碑

智能化与科技配置

Q5:您认为目前新能源汽车的保险费用是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不了解

Q6:您认为新能源汽车保险应重点覆盖哪些风险？（可多选）

电池损坏/衰减

充电桩/充电过程事故

自动驾驶/智能系统故障

与传统汽车相同的碰撞、盗抢等

三电系统（电机、电控、电池）质保外的故障

Q7:如果金融机构提供针对新能源汽车的专属贷款或分期产品，您的兴趣如何？

非常有兴趣

比较有兴趣

一般

不太有兴趣

完全没兴趣

Q8:您是否了解或使用过“车电分离”（电池租赁）的购车模式？

非常了解并考虑过

听说过但不太了解

完全没听说过

Q9:您对当前新能源汽车的公共充电设施（如充电桩数量、分布、速度）满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:对于新能源汽车的二手车保值率，您的看法是？

非常看好，认为会逐步提升

比较看好，但需要时间

持观望态度

不太看好，贬值较快

不关心此问题

Q11:您认为哪些因素会阻碍您购买新能源汽车？（可多选）

续航焦虑

充电不便

购车成本高

保险费用高或不明确

对电池安全/寿命的担忧

二手车残值低

品牌/车型选择不够多

Q12:您是否愿意为新能源汽车的“绿色环保”属性支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

视溢价金额而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为金融保险机构在推动新能源汽车普及中应扮演什么角色？

提供更优惠的贷款/保险产品

投资建设充电基础设施

开展用户教育，普及相关知识

与车企合作推出创新产品（如保险捆绑服务）

以上都需要

Q14:对于金融或保险机构推出新能源汽车相关服务，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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