金融保险行业员工远程办公体验与满意度调查

尊敬的同事，您好！为深入了解您在远程办公期间的体验与感受，持续优化我们的工作模式与支持体系，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，预计耗时约8-10分钟。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/业务线是？

寿险业务

财险业务

资产管理/投资

精算与风险管理

信息技术与数据

运营与客服

市场与销售

人力资源与行政

财务与法务

其他

Q2:您目前的职位层级是？

初级员工/专员

中级员工/主管

高级员工/经理

部门负责人/总监

高层管理者

Q3:您远程办公的频率是？

完全远程办公（不固定去办公室）

大部分时间远程（每周去办公室≤1天）

混合办公（每周去办公室2-3天）

偶尔远程（每周去办公室≥4天）

基本不远程

Q4:请对远程办公模式下，公司提供的IT设备（如笔记本电脑、VPN等）和技术支持满意度进行评分。

分数

标签

Q5:请对远程办公期间，团队内部沟通与协作的效率进行评分。

分数

标签

Q6:请对远程办公期间，您与直属上级的沟通频率与质量进行评分。

分数

标签

Q7:综合考虑工作支持、团队氛围和个人发展，您向朋友或同行推荐在本公司远程办公岗位的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您认为远程办公为您带来了哪些积极影响？（可多选）

节省通勤时间与成本

工作与生活平衡更灵活

减少办公室干扰，专注度提升

自主安排工作时间，效率更高

减轻了工作相关的社交压力

有更多时间陪伴家人

其他

Q9:在远程办公中，您遇到的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

网络不稳定或系统访问问题

家庭环境干扰（如噪音、家人）

工作和生活界限模糊，容易加班

团队归属感和凝聚力下降

与同事/客户沟通不如面对面顺畅

公司信息获取不及时、不全面

缺乏专业的办公设备（如多显示器、人体工学椅）

其他

Q10:您认为当前公司的远程办公政策（如考勤、报销、信息安全等）是否清晰合理？

非常清晰合理

比较清晰合理

一般

不太清晰合理

非常不清晰合理

Q11:请对公司在远程办公期间提供的员工关怀（如线上活动、心理支持、福利物资等）进行评分。

分数

标签

Q12:与在办公室办公相比，您感觉远程办公期间的个人生产力如何？

显著提升

略有提升

基本持平

略有下降

显著下降

Q13:您希望公司未来在支持远程办公方面增加哪些投入或改善？（可多选）

提供或升级居家办公设备补贴

优化VPN和内部协作软件

组织更多线上团队建设活动

提供更灵活的工作时间制度

加强远程办公下的信息安全培训

设立明确的远程办公沟通规范

为管理者提供远程团队管理培训

其他

Q14:展望未来，您更倾向于哪种长期工作模式？

完全远程办公

以远程为主，少量时间到办公室

办公室与远程各占一半的混合模式

以办公室为主，少量时间远程

完全回归办公室

Q15:对于提升远程办公体验、加强团队凝聚力或优化相关管理制度，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

相关推荐