金融保险产品购买意愿市场调研问卷

金融保险产品购买意愿市场调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于金融保险产品购买意愿的市场调研。本问卷旨在了解您对保险产品的看法和需求，您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的个人年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

不便透露

Q3:您目前是否已经购买了任何商业保险产品？

是，已购买

否，从未购买

Q4:如果您已购买保险，您主要购买了哪些类型的保险？（可多选）

人寿保险（寿险）

重大疾病保险（重疾险）

医疗保险（医疗险）

意外伤害保险（意外险）

养老保险（年金险）

财产保险（如车险、家财险）

其他

Q5:您认为当前您个人或家庭面临的最大风险是什么？

重大疾病带来的医疗费用和收入损失

意外事故导致的人身伤害

家庭主要收入来源中断

养老资金储备不足

财产损失（如车辆、房屋）

目前感觉风险较低，暂无特别担忧

Q6:总体而言，您对当前市面上保险产品的了解和认知程度如何？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？

保险公司官方渠道（官网、APP）

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

互联网平台（如支付宝、微信、保险科技平台）

亲朋好友推荐

社交媒体、自媒体

其他

Q8:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您购买过的（或了解的）保险产品或保险公司？

选项1

Q9:在考虑购买一份新保险时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）

产品保障范围是否全面

保费价格是否合理

保险公司的品牌信誉和实力

理赔服务的便捷性和速度

保险代理人的专业性和服务

产品的灵活性（如可附加条款、可调整保额）

条款是否清晰易懂，无隐藏陷阱

Q10:您认为目前阻碍您购买保险的主要因素是什么？

觉得保险产品太复杂，看不懂

认为保费过高，负担不起

对保险公司的信任度不足，担心理赔难

认为自己目前身体健康，风险低，不需要

已有社保或单位保障，认为商业保险不必要

没有找到完全符合需求的产品

其他

Q11:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

线下与保险代理人面对面沟通购买

通过银行等金融机构的客户经理购买

完全在线上（网站/APP）自助研究并购买

线上了解，但需要线下或电话客服辅助完成购买

通过独立的第三方保险经纪平台购买

Q12:对于通过互联网平台（如支付宝、微信等）购买保险，您的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q13:如果保险公司提供基于您健康数据的个性化定价（如通过可穿戴设备数据给予更优惠保费），您的接受度如何？

非常愿意接受，可以降低保费

比较愿意，但担心数据隐私和安全

一般，需要了解更多细节

不太愿意，不想分享过多个人数据

完全不愿意

Q14:您希望未来保险公司在哪些方面进行改进或提供更多服务？（可多选）

简化产品条款，使其更易懂

提供更透明、快速的理赔流程

开发更多针对细分人群（如年轻白领、新中产家庭）的产品

提供健康管理、疾病预防等增值服务

利用科技（如AI、大数据）提供个性化风险分析和方案

加强客户教育和风险意识普及

其他

Q15:在未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或加保商业保险？

是，已有明确计划

可能会，正在了解和考虑中

暂时没有计划

不确定

Q16:对于保险产品或保险服务，您还有哪些具体的意见、建议或期望？

填空1

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