金融保险产品购买意愿调查

您好！我们正在进行一项关于金融保险产品购买意愿的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的个人年收入范围大约是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q3:您目前是否已经拥有任何商业保险产品？

是，拥有多份

是，拥有一份

没有

Q4:您目前拥有或最了解的保险类型是？（可多选）

人寿保险

健康/医疗保险

意外伤害保险

车辆保险

财产保险（如家财险）

养老保险/年金

投资连结保险

都没有

Q5:总体而言，您向朋友或家人推荐购买保险的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:您主要通过什么渠道了解保险产品信息？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行理财经理

社交媒体/网络论坛

亲朋好友推荐

电视/报纸广告

其他

Q7:您对目前市场上保险产品的条款清晰度、易懂性满意吗？

分数

标签

Q8:在购买保险时，哪些因素对您的决策影响最大？（最多选3项）

产品保障范围

保费价格

保险公司品牌与信誉

理赔服务口碑

保险代理人/顾问的专业性

亲朋好友的推荐

产品的投资回报率（如适用）

购买流程的便捷性

Q9:您未来一年内是否有计划为自己或家人购买新的保险产品？

有计划，已开始了解

有计划，但尚未开始了解

暂时没有计划

不确定

Q10:您未来可能考虑购买哪些类型的保险？（可多选）

补充医疗保险/高端医疗

重大疾病保险

定期/终身寿险

长期护理保险

养老年金保险

家庭财产保险

旅游意外险

其他

Q11:您能接受的单份保险年保费预算大致在什么范围？

3000元以下

3000-8000元

8000-15000元

15000-30000元

30000元以上

Q12:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

线上全流程自助购买

线上咨询后购买

线下与代理人面对面沟通购买

通过银行等第三方机构购买

没有特别偏好

Q13:您对保险公司的数字化服务（如在线投保、电子保单、在线理赔申请等）的满意度如何？

分数

标签

Q14:您认为当前保险行业在哪些方面最需要改进？（最多选3项）

产品条款更透明易懂

降低保费

提升理赔效率和体验

加强销售人员的专业性和诚信

提供更多个性化产品

简化投保流程

加强消费者教育

其他

Q15:您是否愿意为获得更优质、更快捷的理赔服务而支付略高的保费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:请描述您心目中理想的保险产品或服务应该是什么样的？（例如：保障范围、服务方式、价格等）

填空1

Q17:您是否关注过与ESG（环境、社会、治理）或可持续发展相关的保险产品？

非常关注，并考虑购买

有所了解，但购买意愿不强

没听说过

不关心

Q18:对于保险公司或保险产品，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

金融保险产品购买意愿调查

介绍

本模板旨在提供金融保险产品购买意愿的标准化市场调研解决方案。帮助您了解客户画像、分析购买决策因素、洞察市场趋势，适合保险公司、市场研究机构和金融顾问开展精准的产品开发和市场策略制定。

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