金融保险产品购买意愿调研

尊敬的先生/女士，您好！我们是专业的市场调研机构，正在进行一项关于金融保险产品购买意愿的匿名调查。本问卷旨在了解您在保险购买方面的态度、需求和决策因素，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状况是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体经营者

企业主/管理者

退休人员

其他

Q3:您的个人年收入范围大致是？

10万元及以下

10-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

Q4:您目前已经拥有哪些类型的保险？（可多选）

社会基本医疗保险

商业医疗保险

重大疾病保险

人寿保险

意外伤害保险

养老保险/年金

财产保险（车险、家财险等）

投资连结保险

以上都没有

Q5:您主要通过什么渠道了解保险产品信息？

保险公司代理人/经纪人

银行理财经理

互联网平台（APP、网站）

亲朋好友推荐

社交媒体/短视频平台

线下广告/活动

其他

Q6:您对当前市场上保险产品的整体信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐购买保险？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:在考虑购买保险时，您最关注哪些因素？（请选择最重要的3项）

保险产品的保障范围

保费价格/性价比

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷性与速度

保险条款的清晰易懂程度

代理人的专业性与服务态度

产品的投资回报率（如适用）

购买的便捷性（如线上流程）

Q9:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

线下与代理人面对面沟通购买

通过银行等金融机构购买

在保险公司官网或APP直接购买

在第三方互联网保险平台购买

通过电话销售购买

视具体产品而定，没有固定偏好

Q10:您认为目前阻碍您购买（更多）保险的主要原因是？

对保险产品不了解，觉得复杂

认为保险不划算，性价比低

经济预算有限

对保险公司不信任，担心理赔难

已有足够的保障，暂无新需求

没有遇到合适的保险顾问/渠道

其他

Q11:您未来一年内是否有计划为自己或家人新增或调整保险配置？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

不确定，视情况而定

暂时没有计划

Q12:如果计划新增保险，您最可能考虑哪些类型？（可多选）

补充医疗保险（覆盖社保外费用）

定额给付型重大疾病保险

高额意外伤害保险

增额终身寿险（兼顾储蓄与保障）

养老年金保险

高端医疗保险

家庭财产保险

其他

Q13:您认为保险在个人或家庭财务规划中的重要程度如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q14:对于保险公司，您最希望他们在哪些方面进行改进或提升？（例如：产品设计、服务流程、信息透明度等）

填空1

Q15:您是否愿意为了获得更全面的保障而支付更高的保费？

非常愿意

比较愿意

一般，取决于具体产品

不太愿意

非常不愿意

Q16:当您看到一份新的保险产品介绍时，您通常会？

仔细阅读条款，并多方对比

主要听取专业人士（如代理人）的解释

快速浏览，关注关键保障和价格

直接忽略或没有兴趣了解

Q17:您认为哪些营销方式最能吸引您了解或购买保险？（可多选）

专业的线下讲座或咨询会

亲友的真实理赔案例分享

清晰易懂的线上科普文章/视频

限时优惠或促销活动

知名人士/专家的推荐

个性化的产品推荐算法

其他

Q18:您对利用人工智能（AI）进行保险需求分析、方案定制等服务持什么态度？

非常欢迎，认为更高效、客观

可以尝试，但需要人工辅助

持谨慎态度，更信赖人工服务

不信任，完全不会使用

Q19:请用一句话描述您心目中“理想的保险”应该是什么样的？

填空1

金融保险产品购买意愿调研

介绍

本模板旨在提供金融保险产品购买意愿的标准化调研解决方案。帮助您分析消费需求、评估购买因素、洞察市场趋势，适合保险公司和金融机构优化产品与营销策略。

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