房地产产品功能需求与满意度调查

房地产产品功能需求与满意度调查

尊敬的客户，您好！我们诚挚邀请您参与本次房地产产品功能需求调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务，为您提供更优质的居住体验。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您目前是哪个阶段的购房者？

首次购房者

改善型购房者（换房）

投资型购房者

暂无明确购房计划，仅作了解

Q2:您最关注的房源类型是？

新建商品房

二手房

学区房

公寓/LOFT

别墅

Q3:在寻找房源时，您最看重以下哪些信息？（最多选3项）

地理位置与周边配套

户型结构与面积

小区环境与物业

价格与总价预算

楼层与朝向

产权性质与年限

开发商/物业品牌

未来升值潜力

Q4:请评价您对当前主流房产APP/网站（如贝壳、链家等）在房源信息真实性方面的满意度。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前房产信息平台在房源信息展示上，最需要改进或增加的功能是什么？（例如：VR看房清晰度、周边设施动态更新、业主直租/售标识等）

填空1

Q6:在线上看房过程中，您认为哪种看房方式对您的决策帮助最大？

高清图片

全景VR看房

视频看房/直播带看

户型图与尺寸标注

小区及周边实景视频

Q7:对于新房，您希望开发商或平台提供哪些额外的数字化服务？（最多选3项）

在线选房与锁房

工程进度直播

在线贷款计算与预审

装修方案可视化预览

邻里社群提前互动

线上签约与公证

Q8:在购房决策过程中，您认为哪个环节最需要专业的人工辅助服务？

房源筛选与匹配

带看与实地考察

价格谈判

合同与法律咨询

贷款与税费办理

收房与验房

Q9:基于您过往的经历，您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的房产平台或经纪人的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您希望通过哪些渠道获取最新的楼盘促销、政策解读等资讯？（最多选3项）

房产APP推送

微信公众号/小程序

经纪人微信

线下沙龙/看房团

短视频平台（如抖音）

专业房产论坛

Q11:您是否愿意为更高效、精准的个性化房源推荐服务（如AI匹配）支付少量费用？

愿意，只要能提高效率

不愿意，基础服务应免费

视具体费用和服务效果而定

Q12:对于“智慧社区”或“未来家居”，您最期待在您的新家中实现哪一项具体功能？（例如：智能安防、全屋智能控制、社区无感通行、健康监测等）

填空1

Q13:请评价您对当前所居住小区物业服务的整体满意度。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:在收房后，您最希望开发商或物业提供哪些持续的增值服务？（最多选3项）

定期家装/维修服务

社区文化活动组织

便民生活服务（如洗衣、快递）

健康与养老设施

儿童托管与教育

车辆充电与维护

Q15:总体而言，您认为未来房地产产品的核心竞争力将更多体现在？

产品本身的硬件品质与设计

配套的软件服务与科技体验

社区的运营与邻里文化

资产的保值与增值能力

Q16:请留下您对房地产产品（从找房到居住）的任何其他宝贵意见或建议：

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