房地产用户产品功能需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于房地产相关产品功能的调研，旨在了解您的真实需求，以帮助我们优化和开发更符合市场期待的产品。本问卷预计需要5-8分钟完成，您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您最近一次有购房或租房需求是在什么时候？

最近3个月内

3-12个月内

1-3年内

目前暂无明确需求

Q2:在寻找房源时，您最常使用以下哪些渠道？（最多选3项）

线上房产平台/APP（如贝壳、链家）

房产中介门店

社交媒体/社群（如微信群、小红书）

开发商/品牌官网

朋友/家人介绍

线下广告/传单

Q3:请对您最常用的房产APP在“房源信息真实性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:在浏览线上房源时，您认为以下哪种信息展示方式对您的决策帮助最大？

高清实景照片/视频/VR看房

详细的文字描述（户型、装修、周边）

精准的地图定位与周边设施标注

历史价格走势与同小区对比

Q5:您希望房产APP在“房源筛选”功能中增加哪些更精细化的选项？（最多选3项）

按噪音水平筛选（如临近马路、安静小区）

按采光时长/朝向组合筛选

按小区物业费/停车费筛选

按是否允许养宠物筛选

按楼栋位置（小区中心/临街）筛选

按邻里人群结构（如年轻家庭多、老年社区）筛选

Q6:您认为目前线上看房（VR/视频）与线下实地看房体验的差距主要在哪里？

无法感受空间实际尺寸与格局

无法体验周边环境（噪音、气味、人流）

无法观察房屋细节（如墙角、管道状况）

无法与业主/邻居进行即时沟通

差距不大，线上看房已足够

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您正在使用或使用过的房产APP？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:在交易过程中（如签约、贷款、过户），您最希望获得哪些线上支持服务？（最多选3项）

线上电子签约与合同管理

贷款计算器与银行产品智能匹配

交易流程可视化与关键节点提醒

在线法律与税费咨询服务

与中介、业主、银行的多人协同沟通平台

资金托管与支付进度查询

Q9:对于新房/期房，您最关注以下哪个线上功能？

开发商资质与历史项目口碑查询

楼盘施工进度直播/定期照片更新

周边规划（学校、地铁、商业）动态追踪

同一楼盘不同户型、楼栋、楼层的详细对比

Q10:请描述一个您在租房或买房过程中，遇到的最困扰的、但现有APP未能很好解决的问题。

填空1

Q11:您是否愿意为更精准的房源推荐、更专业的咨询服务或独家优质房源支付一定的会员费用？

愿意，只要服务有价值

不愿意，希望保持免费

视具体服务内容和价格而定

Q12:除了找房和交易，您还希望房产APP提供哪些居住相关的后续服务？（最多选3项）

搬家/家政服务对接

装修设计与监理服务

社区邻里互动平台

房屋维修/报事报修平台

物业费缴纳与账单管理

本地生活服务（团购、遛娃、宠物）推荐

Q13:请对您认为最重要的“房源信息全面性”（如包含产权信息、抵押情况、历史交易、所有费用明细等）进行需求强度评分（1分完全不重要，5分极其重要）

分数

标签

Q14:在评估房源价值时，您更信赖以下哪种信息？

官方发布的同小区历史成交价

基于大数据算法的市场估值

资深房产中介的专业评估意见

业主/邻居的口头报价

Q15:对于未来的房产类产品，您最期待的一个创新功能或服务是什么？

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

房地产用户产品功能需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供房地产产品功能需求的深度调研解决方案。帮助您收集用户偏好、评估功能体验、挖掘潜在痛点，适合房地产开发商、互联网平台和产品经理进行精准的产品迭代与市场定位。

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