房地产用户产品功能需求调研问卷

房地产用户产品功能需求调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于房地产用户产品功能需求的调研，旨在了解您对理想住宅及相关服务的期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品，提升用户体验。本次调研预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所处的购房/置业阶段是？

暂无计划，仅作了解

有购房意向，正在观望

正在看房/选房

已选定房源，准备签约

已完成购房，关注后续服务

Q2:您主要通过哪些渠道获取房产信息？（可多选）

线上房产APP/网站（如贝壳、链家）

线下房产中介门店

开发商官方渠道（售楼处、官网）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

朋友/家人推荐

其他

Q3:在线上看房时，您认为最重要的功能是什么？

高清实景/VR看房

详细的户型图与尺寸标注

周边配套（学校、地铁、商业）的清晰展示

历史价格走势与成交数据

其他

Q4:对于楼盘详情页的“周边配套”信息，您最希望优先看到哪一类？

教育资源（学校）

交通设施（地铁、公交）

商业购物（商场、超市）

医疗资源（医院）

公园绿地

Q5:请评价“在线房贷计算器”功能对您决策的重要性（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q6:在联系房产顾问/中介时，您更倾向于哪种沟通方式？

在线即时聊天（APP内）

电话沟通

预约线下面对面交流

都可以，视情况而定

Q7:您希望房产APP提供哪些与签约相关的辅助功能？（可多选）

在线预约看房/签约

合同范本在线预览

贷款资质初步评估

税费计算器

流程进度实时跟踪

Q8:交房后，您最关注开发商或物业提供的哪项社区服务？

智能家居系统集成

社区安全与门禁管理

报事报修与家政服务

社区活动与邻里社交

车辆管理与充电设施

Q9:总体而言，您有多大可能向正在找房的朋友推荐您最常使用的房产APP？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q10:您认为当前房产APP/网站在哪些方面有待改进？（可多选）

信息真实性（如房源、价格）

用户界面与操作流畅度

个性化推荐精准度

客户服务响应速度

功能丰富度与实用性

Q11:对于“智能家居”功能，您的态度是？

非常感兴趣，是购房的重要考量因素

比较感兴趣，愿意了解并尝试

一般，有更好，没有也无所谓

不感兴趣，更关注房屋本身质量

Q12:除了已提及的功能，您还期待未来的房产产品或服务提供哪些创新功能或体验？

填空1

Q13:您是否愿意授权APP使用您的浏览/搜索数据，以提供更个性化的房源推荐？

愿意，希望获得更精准的推荐

不愿意，更注重隐私保护

视情况而定，取决于数据如何使用

Q14:您认为“社区社交”功能（如业主论坛、活动召集）对提升居住幸福感有帮助吗？

非常有帮助

有一定帮助

帮助不大

完全没有帮助

Q15:请评价“房产资讯/市场分析”内容对您的价值（1-5分，1为毫无价值，5为非常有价值）

分数

标签

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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