房地产服务使用频率与习惯市场调研

房地产服务使用频率与习惯市场调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于房地产相关服务使用习惯的市场调研，旨在了解用户需求，提升服务质量。本次问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您目前所处的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q3:您目前的住房状态是？

租房居住

自有住房（无贷款）

自有住房（有贷款）

与家人同住

公司/学校宿舍

Q4:在过去的12个月里，您浏览房地产相关信息（如房源、政策、资讯）的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少，仅在有明确需求时

从未浏览过

Q5:您通常通过哪些渠道获取房地产信息？（可多选）

房产中介APP/网站（如链家、贝壳）

综合信息平台（如58同城、安居客）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

开发商/楼盘官方网站

亲友推荐

线下门店/广告

其他

Q6:在寻找房源时，您最常使用的功能是？

地图找房

价格筛选

户型/面积筛选

VR看房/视频看房

查看小区详情和评价

直接联系经纪人

Q7:过去一年，您使用线上房产平台进行“房源查询”或“VR看房”的频率是？

非常频繁（每周多次）

比较频繁（每月多次）

一般（每季度几次）

很少（每年几次）

从未使用过

Q8:过去一年，您实际到线下“实地看房”（包括租房和购房）的次数大约是？

0次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q9:您是否使用过房产中介提供的服务（如带看、咨询、交易代办）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但未来可能会考虑

否，且不考虑使用

Q10:您对目前常用的房产信息平台（APP/网站）的房源信息“真实性”和“及时性”满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前房产服务平台最需要改进的方面是？

房源信息真实性

价格透明度

用户界面和操作体验

经纪人服务专业度

客户隐私保护

贷款/税费计算等工具

Q12:除了找房，您还关注哪些与房地产相关的服务或内容？（可多选）

装修设计与案例

家居建材选购

房产政策解读

房贷计算与申请

小区业主论坛/社群

房屋租赁管理

房产投资分析

其他

Q13:您未来1-2年有明确的购房或换房计划吗？

有，正在积极看房

有，但还在观望

没有，但未来可能有

完全没有

Q14:如果未来有购房/租房需求，您首选的找房方式会是？

主要依赖线上平台筛选

主要依赖线下中介推荐

线上线下结合，以线上为主

线上线下结合，以线下为主

通过亲友介绍

Q15:对于房地产线上服务平台，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

相关推荐