房地产产品使用频率与满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于房地产相关产品/服务使用情况的调研，旨在了解您的使用习惯与需求。您的反馈将帮助我们优化产品，提供更优质的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，是否有使用过任何房地产相关的App或网站（如找房、看房、房产资讯等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您主要通过以下哪种渠道获取房产信息？

专业房产App（如贝壳找房、安居客）

房产网站

社交媒体（如微信、微博）

线下中介门店

朋友/家人推荐

Q3:您使用房地产App/网站主要进行哪些活动？（可多选）

搜索房源

查看房价走势/行情

浏览房产新闻/政策

使用房贷计算器

联系经纪人/看房

发布房源信息（如出租/出售）

其他

Q4:您平均每周使用房地产App/网站的频率是？

每天多次

每天1次

每周2-3次

每周1次

每月几次或更少

Q5:您每次使用房地产App/网站的时长大约是？

5分钟以内

5-15分钟

15-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q6:您目前处于哪个购房/租房阶段？

暂无计划，仅了解信息

有初步意向，正在观望

正在积极看房/选房

已完成交易（签约/过户）

我是房东/业主，用于出租管理

Q7:请对您最常使用的房地产App/网站的房源信息准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q8:请对您最常使用的房地产App/网站的界面设计和使用便捷性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q9:您认为当前房地产App/网站在房源信息更新速度上表现如何？

非常及时，信息很新

比较及时

一般，有时信息滞后

比较滞后

非常滞后

Q10:您在使用房地产App/网站时，遇到过哪些问题？（可多选）

虚假房源/图片与实物不符

价格信息不真实

经纪人联系不顺畅

搜索筛选功能不好用

App卡顿、闪退

推送广告过多

没有遇到明显问题

Q11:您是否愿意通过房地产App/网站完成线上看房（VR/直播）？

非常愿意，可以节省时间

愿意尝试

不太愿意，更相信实地看房

完全不愿意

Q12:您是否使用过房地产App/网站提供的线上签约或金融服务（如房贷申请）？

是，使用过且满意

是，使用过但体验一般

是，使用过但不满意

了解但未使用过

完全不了解

Q13:与一年前相比，您使用房地产App/网站的频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q14:您有多大可能向正在找房的朋友或家人推荐您最常使用的这个房地产App/网站？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您希望未来的房地产产品增加或强化哪些功能？（可多选）

更智能的个性化房源推荐

更全面的小区/周边生活配套信息

更透明的交易流程与费用说明

更丰富的线上签约与金融服务

更活跃的业主/租客社区交流

更精准的房价预测与分析工具

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q18:对于房地产App/网站，您还有哪些具体的意见、建议或期望？

填空1

房地产产品使用频率与满意度调研

介绍

本模板旨在提供房地产数字化产品使用习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估使用频率、分析功能需求、收集改进建议，适合房地产平台、市场研究机构和开发商优化线上服务与产品体验。

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