房地产用户满意度与价格敏感度调查

尊敬的客户,您好!为了解您对我们服务的满意程度及对价格的看法,以持续优化产品与服务,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您目前所处的购房/置业阶段是?

正在看房,尚未决定
已有意向楼盘/房源
已签订购房合同
已收房入住
暂无购房计划

Q2:您本次关注的房产类型是?

新建商品住宅
二手住宅
别墅
公寓(商住)
其他

Q3:您关注的房产总价区间大约是?

100万元以下
100-200万元
200-300万元
300-500万元
500万元以上

Q4:总体而言,您对目前市场上在您预算范围内的房源选择丰富度满意吗?

分数
标签

Q5:在决定是否购买一套房产时,价格因素对您决策的影响有多大?

决定性因素,价格不合适直接放弃
非常重要,是主要考量之一
比较重要,会与其他因素权衡
一般重要,更看重其他因素
不太重要

Q6:除了总价,哪些价格相关因素您会特别关注?(可多选)

单价(元/平米)
首付比例与金额
贷款利率与月供
物业费、取暖费等持有成本
可能的税费(如契税、个税)
装修预算
车位价格

Q7:如果一套房子在户型、地段、配套等方面都符合您的期望,但价格比您的心理预算高出5%,您会如何考虑?

完全不能接受,放弃
会犹豫,需要更长时间考虑
可能会尝试与卖方议价
如果真的很喜欢,可以接受
愿意为此支付溢价

Q8:相反,如果一套房子价格非常有吸引力(低于市场价10%),但在地段或户型上有一些您不喜欢的缺点,您会如何考虑?

价格优势足够大,可以忽略缺点
会认真权衡价格与缺点
主要看缺点是否在可接受范围内
价格不是首要,缺点更关键
不会考虑

Q9:您认为当前您关注的区域/楼盘,房价水平与房屋价值(如品质、配套)的匹配度如何?

分数
标签

Q10:开发商或中介提供的促销活动(如折扣、赠品、减免物业费)对您的吸引力有多大?

吸引力很大,可能因此决定购买
有一定吸引力,会加分
吸引力一般,只是参考
吸引力很小,更关注产品本身
完全没有吸引力

Q11:基于您目前的看房或购房体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们(或您正在接触的开发商/中介)?

选项1

Q12:您对我们(或您接触的销售/顾问)在价格信息透明度方面的评价是?

分数
标签

Q13:您对我们(或您接触的销售/顾问)在议价过程中的专业性与支持度的评价是?

分数
标签

Q14:您主要通过哪些渠道了解房产价格信息?(可多选)

房产网站/APP(如贝壳、链家)
开发商官方渠道
房产中介推荐
朋友/家人介绍
线下看房活动/房展会
社交媒体/自媒体

Q15:您认为当前获取准确、可靠的房产价格信息的难度如何?

非常困难,信息混乱
比较困难,需要多方核实
一般,有基本可信的渠道
比较容易
非常容易

Q16:在您看来,一个“价格合理”的房产,除了价格数字本身,还应包含哪些价值或保障?(例如:明确的费用清单、质量保证、售后承诺等)

填空1

Q17:综合考虑价格、产品、服务等因素,您对本次购房/看房体验的整体满意度如何?

分数
标签

Q18:如果未来有新的购房或换房需求,您再次选择我们(或同一品牌/中介)的可能性有多大?

一定会
很可能会
不确定,视情况而定
可能不会
一定不会

Q19:请您提出最希望我们(或行业)在“定价策略”或“价格服务”方面做出的一项改进:

填空1
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介绍
本模板旨在提供房地产客户满意度与价格敏感度调研的专业工具。帮助您评估购房意向、分析价格决策、收集改进建议,适合开发商及市场研究机构优化定价与客户体验。
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